1、 公司的:公司的門牌號,成立年份,固定電話號碼等。 地區(qū)的:當地區(qū)號 行業(yè)的:行業(yè)大事件、行業(yè)編碼等 特點:對自己公司有意義的號碼,用戶更容易接受和愿意推廣。 2、順口吉利的:如尾號是114,118,119,116,168、158、918等 有諧音的:*580(我?guī)?..
所謂中繼功能是指一個號碼里包含了多條線路,用戶對外只需公布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打進來,每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話、無線尋呼臺、移動電話交換機,簡單的說就是運營商,給你的電話號碼。 總機號和中繼號看起來都跟一個普通電話沒有...
1、用400電話管理平臺賬戶密碼登錄愛訊OM。 2、當客戶撥通400電話號碼時,愛訊OM出現(xiàn)來電彈屏提醒并且出現(xiàn)呼叫中心坐席話務管理頁面; 3、坐席員工可彈出頁面記錄客戶的相關咨詢和信息; 4、通過知識庫中的相關知識回答客戶咨詢的相關問題。 輕松實現(xiàn)客戶管理功能!www....
防偽查詢即采用各種方式通過防偽密碼在防偽查詢平臺上驗證產品真?zhèn)涡畔?,多用于企業(yè)產品信息查詢、有價證券真?zhèn)尾樵兊鹊取? 當客戶撥打公司的400電話。進入防偽碼查詢節(jié)點,會聽到一段彩鈴介紹:歡迎致電某某公司的產品防偽碼認證系統(tǒng),請輸入防偽標志,按#號鍵結束。當客戶輸入防偽碼之后,系統(tǒng)...
400電話通話錄音功能可以全程對通話內容進行錄音。當企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多,遺漏了某個客戶的某些要求,無需回訪詢問,直接查詢通話錄音,便可查詢到所需的內容。企業(yè)也可以根據通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務質量。不僅有效提高服務質量而且也可以起到監(jiān)督作用。功能方便:企業(yè)開...
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。 400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)...
客戶在撥打400電話業(yè)務咨詢,客服掛機后,客戶在掛機前可對本次通話進行評價滿意或不滿意,幫您迅速掌握客服服務質量,提高客戶滿意度,多方位提高企業(yè)形象。功能方便:通過評價分值的加權計算,得到測量滿意程度的一種指數概念,客戶在撥打400電話業(yè)務咨詢,客服掛機后,客戶在掛機前可對本次通...
400電話的彩鈴功能有很多種,但都是要額外收費的,一般都是按年計費,下面介紹幾種常用的主要功能 基礎彩鈴:企業(yè)彩鈴是企業(yè)的有聲名片,代替了電話呼入時”嘟、嘟。?!暗幕剽徱?,在電話接通前客戶先聽到企業(yè)的相關介紹,讓等待變成企業(yè)介紹時間。彩鈴錄制費用另計。 七彩炫鈴:根據來電號碼...
400電話業(yè)務主要適用于需要建立全國統(tǒng)一的客戶服務中心呼叫中心的各類單位,如IT電子設備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺、互聯(lián)網公司、銀行、證券和基金公司等。適合使用400電話的企業(yè)類型如下: 1、需要建立企業(yè)客服熱線(呼叫中心)的企事業(yè)單位,...