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400電話如何轉(zhuǎn)接辦理(400轉(zhuǎn)接電話怎么做)

作者:400電話日期:2021-11-8 05:32:09
   

400電話如何轉(zhuǎn)接辦理

很多企業(yè)在申請(qǐng)400電話之后,僅僅只是知道可以綁定多個(gè)電話或手機(jī),對(duì)于400電話的接聽方式不是很了解,甚至可以說完全不懂,在辦理好之后都是由專業(yè)的人員設(shè)置好再進(jìn)行使用。

需要知周口400電話道的是,由于企業(yè)后續(xù)人員的流動(dòng),崗位的調(diào)整等原因,企業(yè)難免要對(duì)轉(zhuǎn)接方式不斷地進(jìn)行調(diào)整,所以,對(duì)于此功能,企業(yè)還是需要進(jìn)行了解一下的,那么400電話都有哪些轉(zhuǎn)接方式呢?

一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接:

系統(tǒng)對(duì)來電進(jìn)行分配,隨機(jī)選擇空閑電話進(jìn)行接聽。例如一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼,那么當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候,那么400電話主機(jī)就會(huì)自動(dòng)的三個(gè)號(hào)碼當(dāng)中隨機(jī)接通一個(gè),如果其中一個(gè)號(hào)碼占線的時(shí)候,那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的在剩下的兩個(gè)號(hào)碼當(dāng)中挑選,以此類推。

二、排隊(duì)轉(zhuǎn)接:

當(dāng)一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,在有用戶撥打的時(shí)候,第一個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第二個(gè),一次類推。

三、順序轉(zhuǎn)接:

按照設(shè)置的接聽順序進(jìn)行接聽,當(dāng)一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,如果有用戶撥打電話,首先會(huì)轉(zhuǎn)接到第一個(gè)綁定的電話上,如果第一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間無人接聽,會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到第二個(gè)號(hào)碼,以此類推。

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企業(yè)對(duì)400電話的轉(zhuǎn)接方式進(jìn)行設(shè)置,可以有效地對(duì)不同人員及工作強(qiáng)度進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于工作人員的發(fā)展有著很大的作用。

400轉(zhuǎn)接電話怎么做