導(dǎo)語(yǔ)：

親，今天你是否有查看您的快遞是否在路上？如果有人打電話給你說你的快遞出了車禍？您會(huì)怎么做？

即使保持警惕，即使卡里沒錢，還是會(huì)被套路這是為何！讓我們聽一位90后事主的親身經(jīng)歷：

1 、 7月10號(hào)的下午三點(diǎn)三十二分，我剛剛睡午覺醒來，接到一個(gè)電話。睡得迷迷糊糊的，對(duì)方說是某某客服，我一聽聲音挺專業(yè)，就沒有懷疑，并且對(duì)方把我近期的交易記錄以及包裹去向都和我說的一清二楚，我有一個(gè)包裹在下雨天的路上出了車禍，這是某寶店的店主告訴我的，而這個(gè)騙子居然知道！并且還知道出事的時(shí)間地點(diǎn)！這讓我對(duì)他更沒有懷疑了！

現(xiàn)在回想起來騙子是怎樣獲得這些信息的呢？如果騙子說的情況不是和店家說的這么吻合，我可能也不會(huì)繼續(xù)配合他們。但是當(dāng)時(shí)的情況下我并沒有想太多。他說由于我購(gòu)買了運(yùn)單險(xiǎn)，現(xiàn)在快遞公司會(huì)進(jìn)行一個(gè)賠償，并且讓我添加了他的QQ，QQ昵稱就是客服。我和對(duì)方一直是用QQ語(yǔ)音來交流的，之后他給我發(fā)了一個(gè)二維碼。我掃了進(jìn)去發(fā)現(xiàn)是支付寶的登錄頁(yè)面，做得和真的支付寶一摸一樣！完全看不出任何端倪！

我就進(jìn)行了以下幾個(gè)操作：一是填寫了支付寶號(hào)和登陸密碼，二是填寫了卡號(hào)和支付密碼，三是提交了個(gè)人信息，姓名和身份證號(hào)碼。我為了試水特地的填了一個(gè)沒有余額的卡號(hào)，畢竟還有一點(diǎn)點(diǎn)戒心的。然后他就問我，你卡上是沒有余額嗎？我說是的，然后他說沒有關(guān)系，現(xiàn)在檢查到我的卡和我預(yù)留的電話號(hào)碼不一致，所以接收不到驗(yàn)證碼需要換一個(gè)操作，那我說好啊，你教我吧，我們快點(diǎn)弄完。

2 、此時(shí)我還是迷迷糊糊的，但是由于之前我對(duì)騙子的試探，他并沒有騙到錢。于是他繼續(xù)誘導(dǎo)我，說讓我下載一個(gè)借款A(yù)PP，我照做了，但他又突然變卦，說是要去看看我的某唄…其實(shí)我很信任他的！就按他說的做了，因?yàn)榉凑业闹Ц秾殯]有錢什么的…于是他看了我的余額，覺得不夠就讓我繼續(xù)貸款，說有一個(gè)某寶的公眾號(hào)，可以去注冊(cè)一下，這時(shí)候我開始懷疑了，但他解釋的很好。他說這是他們公司和這些第三方公司是有資金合作的，你貸了款之后對(duì)方會(huì)給你注銷掉貸款記錄，你把剩的100留著其余1400轉(zhuǎn)給快遞公司就行了，騙子非常沉著冷靜！說話很順暢……然后我推遲了一會(huì)兒，遲遲沒有貸款，這時(shí)候他們又開始誘導(dǎo)我，說：您能可以快一點(diǎn)兒?jiǎn)幔恳驗(yàn)槟谴问鹿蔬€有很多的人等著賠償，他們的工作時(shí)間也是有限的，然后我就有點(diǎn)慌，心想耽誤別人工作確實(shí)不好，我就問他，這錢你確定我貸了他會(huì)馬上銷戶？他就說確定！并且對(duì)方說已經(jīng)退了很多款了，您放心吧。只要您那邊像我們這邊一轉(zhuǎn)賬，貸款那邊就會(huì)馬上進(jìn)行一個(gè)銷戶。于是我就選擇了相信他！我當(dāng)時(shí)是抱著對(duì)客服的友好和尊重的態(tài)度去選擇信任的。貸款成功后他讓我去淘寶買q幣，他說用這樣的轉(zhuǎn)賬方式，就可以了。

我當(dāng)時(shí)也就急了，我說為什么要以買q幣的方式呢？他就說這也是他們的合作商！你不要再拖延了，后面還有好多人，不知道要工作到多久，他就以我的一種責(zé)任感催促我，但我還在猶豫，他就說，你不付這個(gè)款，貸款那邊就有巨額的利息，是款項(xiàng)的百分之五十，我一聽就很生氣！我說那我現(xiàn)在把錢轉(zhuǎn)給你們，就能銷戶了是吧！他告訴我是的！他非常的鎮(zhèn)定！于是我就轉(zhuǎn)了過去。然后問他銷戶要多久，他說快的話三個(gè)小時(shí)，慢的話兩天！我說那要是到時(shí)候找不到你們?nèi)嗽趺崔k，他就說怎么可能，快遞公司這么大又不會(huì)跑路。 所以整個(gè)被騙的過程，被游說、威逼、催促；不到最后我都定制400電話彩鈴不敢相信對(duì)方竟然是騙子，人與人之間最基本的信任在某個(gè)地方出現(xiàn)了斷裂。

3、但還是由于我想看看到最后他要如何來誘導(dǎo)我，想看看他還有什么花招，因此故事還沒有結(jié)束。他說現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我的支付寶異常，需要資金對(duì)沖才可以，因?yàn)槲夷枪P貸款有十萬(wàn)的保證金，如果不資金對(duì)沖是沒有辦法給我銷戶的，我問他需要多少才能對(duì)沖？他說十萬(wàn)！我當(dāng)時(shí)就很大聲問！十萬(wàn)？他說是的，這個(gè)十萬(wàn)只是放進(jìn)去套一下，馬上就能取出來。我就假裝信了并且對(duì)他說：我家里沒有這么多錢，現(xiàn)在手機(jī)里也沒有錢…他問我我有多少，我說有一萬(wàn)，之后我就看了一下只有一千塊！他當(dāng)時(shí)就破口大罵！他說你不是說卡里有一萬(wàn)嗎？是不是又轉(zhuǎn)走了！我說我看錯(cuò)了！他就讓我截圖給他！說你現(xiàn)在截圖你的錢包，不然的話，這個(gè)貸款是不能給你注銷的！我當(dāng)時(shí)非常的生氣！但還是忍住了。

他說就差最后一步了，資金對(duì)沖完了就可以給我注銷，也會(huì)把所有的款項(xiàng)退給我，他還問我有沒有男朋友，我說有但是沒在我旁邊，他說你男朋友的手機(jī)你能拿到吧！我說不好意思，他的手機(jī)沒在我這里。我就問他怎么操作，他就說在微信找到q幣充值，然后把你錢以q幣的方式轉(zhuǎn)過來，而且這個(gè)不是讓你真的轉(zhuǎn)款，他會(huì)有一個(gè)確認(rèn)訂單，你點(diǎn)擊了才會(huì)扣款，你不點(diǎn)他就行了！然后他們和貸款公司收到了身份驗(yàn)證這個(gè)資金就可以抵消了，然后全部歸還給我。

我說要是你們騙我怎么辦！他說他們是客服，怎么會(huì)騙人呢？他說已經(jīng)處理過幾百次了，根本不會(huì)有這些問題的，希望我可以快一點(diǎn)。

于是我，就拿了十塊錢出來陪他們玩兒，我買了q幣，十塊的，買了之后根本沒有他說的確認(rèn)訂單！是直接付款成功了，我當(dāng)時(shí)就罵他們了。他居然還在演，說是因?yàn)槲覜]有通過他們的允許就直接買了，所以才會(huì)直接扣款的，他讓我繼續(xù)買q幣！我當(dāng)時(shí)就直接把電話掛斷了。我隔了三分鐘又給他打了個(gè)電話去罵他！他直接戲都不演了，QQ也把我拉黑了。

隨后我向卡里轉(zhuǎn)了點(diǎn)錢，想去支付寶把貸款還了，結(jié)果這個(gè)錢只進(jìn)不出！我當(dāng)時(shí)就很果斷的給客服打電話，讓他給我掛失！后面我才知道原來騙子發(fā)給我的某寶鏈接是一個(gè)假鏈接。

作案手法：此類詐騙中，騙子先通過非法渠道獲取受害者網(wǎng)購(gòu)的具體信息。之后，設(shè)計(jì)兩種套路進(jìn)行詐騙：一是冒充電商網(wǎng)站客服人員，以受害者購(gòu)買的商品“質(zhì)量有問題需召回，承諾可辦理退款”為由實(shí)施詐騙；二是冒充快遞公司工作人員，以受害人“快遞丟失辦理退款并予以賠償”為由實(shí)施詐騙。需特別注意的是，在近期高發(fā)的這類詐騙中，騙子還翻新了詐騙手法——借款。以往，騙子直接讓受害者向指定賬戶轉(zhuǎn)賬或通過掃描二維碼的方式，實(shí)現(xiàn)詐騙過程中的資金轉(zhuǎn)移。如今，騙子先以網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“客服”身份騙取受害者信任，再向受害人了解其支付寶有多少“芝麻信用分”，隨后忽悠受害者開通支付寶的借貸項(xiàng)目，貸款一到賬，騙子就想方設(shè)法將借貸業(yè)務(wù)的受害人支付寶中的錢款轉(zhuǎn)走。

深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心提醒：最近此類冒充快遞公司客服的案件高發(fā)，接到此類電話，一定要第一時(shí)間撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線、登入快遞公司官網(wǎng)或在購(gòu)物平臺(tái)查詢自己的快遞信息，確認(rèn)包裹是否有丟失、破損等情況。未確認(rèn)之前，，也不要撥打或點(diǎn)擊騙子發(fā)來的電話或網(wǎng)址?？爝f丟失的一般處理流程是：快遞公司查實(shí)物品價(jià)值等情況——快遞公司將貨款賠給賣家——賣家重新發(fā)貨。所以，就算真的丟了快遞，快遞公司也應(yīng)該是聯(lián)系賣家，而不是購(gòu)物者本人。市民不可輕信非官方的理賠信息，不隨意開通借貸款A(yù)PP功能，不亂掃陌生人提供的二維碼，不要輕易泄露個(gè)人賬戶、密碼等信息，避免上當(dāng)受騙。

快遞公司官方客服：

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