鎮(zhèn)江辦理400電話(huà)(鎮(zhèn)江服務(wù)熱線(xiàn))
鎮(zhèn)江辦理400電話(huà)
400電話(huà)本身所具備的優(yōu)勢(shì),對(duì)很多企業(yè)都有著極大的吸引力。在辦理400電話(huà)時(shí),考慮最多的無(wú)非是辦理費(fèi)用和通話(huà)費(fèi)用,今天來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。
辦理費(fèi)用:
運(yùn)營(yíng)商辦理:需要號(hào)碼費(fèi),月租,開(kāi)戶(hù)費(fèi)等,號(hào)碼費(fèi)用不是固定的,而是根據(jù)號(hào)碼質(zhì)量的好壞價(jià)格從幾十到幾千不等。總的來(lái)說(shuō),企業(yè)想要挑選一個(gè)喜歡的號(hào)碼,總花費(fèi)是很高的。
代理商辦理:包括預(yù)存話(huà)費(fèi)和功能費(fèi)用,預(yù)存多少取決于套餐的價(jià)格,功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,增值功能需要收費(fèi),但企業(yè)不選擇這些功能的話(huà)就不需要支付費(fèi)用。其他的如號(hào)碼,開(kāi)戶(hù)等都是免費(fèi)的,相比運(yùn)營(yíng)商,代理商辦理價(jià)格無(wú)疑更具優(yōu)勢(shì)。
通話(huà)資費(fèi):
運(yùn)營(yíng)商辦理:企業(yè)接聽(tīng)費(fèi)用較高,而且存在長(zhǎng)途費(fèi)用,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)有很高的通信成本。
代理商辦理,通話(huà)資費(fèi)與所選套餐有關(guān),套餐價(jià)格越高,資費(fèi)也就越低,而且不存在長(zhǎng)途費(fèi)用,能為企業(yè)省下很多成本
因此,在代理商辦理性?xún)r(jià)比會(huì)更高一些。
鎮(zhèn)江服務(wù)熱線(xiàn)
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“熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)以后,服務(wù)大廳有人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接引導(dǎo),給我們辦事帶來(lái)更多便利。”記者昨日了解到,市人社局“12333”咨詢(xún)熱線(xiàn)今年新增三項(xiàng)服務(wù)后,受到辦事群眾的歡迎。
“12333”是全國(guó)統(tǒng)一的人力資源社會(huì)保障公益服務(wù)號(hào)碼。我市“12333”咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)2006年3月開(kāi)通,目前平均日接聽(tīng)1474個(gè)咨詢(xún)電話(huà),成為我市最熱的咨詢(xún)熱線(xiàn)之一。今年以來(lái),“12333”創(chuàng)新推出“線(xiàn)上熱線(xiàn)+線(xiàn)下指引”、“政策宣講+實(shí)務(wù)解讀”、“唱獨(dú)角戲+奏合唱曲”三項(xiàng)服務(wù)。
“12333”創(chuàng)新推出“線(xiàn)上熱線(xiàn)+線(xiàn)下指引”全程服務(wù)。
對(duì)在熱線(xiàn)中受理的群眾反映的疑難問(wèn)題,在線(xiàn)上對(duì)照政策耐心解答的同時(shí),根據(jù)求助群眾的具體需求,及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)體大廳會(huì)商服務(wù)方案,并委派志愿者前往辦事窗口協(xié)助指引服務(wù)。
今年還為市民提供“政策宣講+實(shí)務(wù)解讀”深度服務(wù)。
“12333”熱線(xiàn)在提供人社政策綜合咨詢(xún)服務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)受理的群眾訴求定期集中梳理研判,明確專(zhuān)職人員主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)研究會(huì)商,整理出務(wù)實(shí)有效的辦事指引,在提供的同時(shí)為群眾提供精準(zhǔn)的辦事幫助。
與此同時(shí),熱線(xiàn)推出“唱獨(dú)角戲+奏合唱曲”的系統(tǒng)服務(wù)。
根據(jù)受理的群眾訴求,“12333”熱線(xiàn)不再局限于自身政策咨詢(xún)服務(wù)的基礎(chǔ)功能,而以提高服務(wù)質(zhì)量、解決群眾實(shí)際困難為宗旨,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu),探索建立政策咨詢(xún)到窗口辦理無(wú)縫銜接機(jī)制,堅(jiān)持貫徹“一站式”受理、“一個(gè)窗口”辦結(jié)的理念,并建立了服務(wù)后續(xù)跟蹤問(wèn)效機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,今年以來(lái),市政府“12345”服務(wù)熱線(xiàn)累計(jì)向“12333”咨詢(xún)熱線(xiàn)轉(zhuǎn)辦人社事項(xiàng)1398次。面對(duì)繁重的咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),絕大多數(shù)問(wèn)題通過(guò)“12333”得到及時(shí)妥善處置,僅收到市民的表?yè)P(yáng)信就有24封。這些表?yè)P(yáng)信紛紛為“12333”熱線(xiàn)新推出的三項(xiàng)服務(wù)點(diǎn)贊,稱(chēng)之為真正“想群眾所想、急群眾所急”。
文字 |丁佳敏 沈春來(lái)
編輯 | 鄭舒
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