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(大興區(qū)400電話的導(dǎo)航怎么設(shè)置好?)(怎么設(shè)置400電話的后臺功能?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-07-11 12:14:34

可以辦理大興區(qū)400電話嗎?當(dāng)然是可以的!開通400電話客服號碼后,開通ivr語音導(dǎo)航功能,開通一層語音導(dǎo)航,當(dāng)客戶呼入后,可以聽到類似語音提示:“您好,歡迎致xxx公司,產(chǎn)品咨詢訂購請按1,分店查詢請按2,團(tuán)購服務(wù)請按3,其他服務(wù)請按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽客戶來電,可實現(xiàn)分機間的互轉(zhuǎn),節(jié)省客戶時間,體現(xiàn)公司實力。

(大興區(qū)400電話的導(dǎo)航怎么設(shè)置好?)(怎么設(shè)置400電話的后臺功能?)

如果電話較多,為了能夠全天服務(wù)于客戶,該怎么實現(xiàn)不同時間段接聽不同的電話應(yīng)該怎么設(shè)置。答:終端用戶平臺:開始——接聽時間設(shè)置;舉例: 4006****** 工作時間 接聽固話0571******* 非工作時間 接聽手機156******** 工作時間設(shè)置: 周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 接聽;非工作時間設(shè)置:周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 不接聽中繼功能是一個數(shù)字包含多個線路,用戶只需要發(fā)布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打電話,每個用戶可以根據(jù)電話號碼的大小和組的電話容量。

連接用戶交換機、集團(tuán)電話無線尋呼平臺、移動電話交換機,簡單地說,是電信運營商,給您的電話號碼。

一般來說,中小企業(yè)仍然適合使用中繼功能。

為了更好地使用400電話,然需要使用一些必要的功能,提高400電話的使用效率,也促進(jìn)了企業(yè)信任的發(fā)展。