400電話已成為企業(yè)客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

主要的處理方法是運(yùn)營商處理和服務(wù)提供商處理。

兩者不僅成本不同，而且便利性也不同。

讓我們簡(jiǎn)單地比較一下。

選擇要處理的常規(guī)平臺(tái)。

現(xiàn)在我們基本上直接通過代理辦理400電話，這樣對(duì)方就可以提供不同類型的號(hào)碼和套餐。此外，一些大型代理還可以提供比較好的號(hào)碼，這也可以滿足每個(gè)企業(yè)的應(yīng)用需求。只要是正式的平臺(tái)，就有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在400電話都是免費(fèi)的，主要是套餐和預(yù)付定金必須支付。此外，常規(guī)平臺(tái)將提供良好的售后服務(wù)，因此與他們的長期合作也是有保障的。

選擇要比較的套餐

辦理400電話時(shí)，我們應(yīng)該直接選擇套餐。此時(shí)，我們應(yīng)該特別注意哪種類型的套餐能夠滿足我們的需求。目前400電話的計(jì)費(fèi)機(jī)制主要是基于套餐，是運(yùn)營商給出的最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所以我們?cè)谶x擇套餐后不能修改。基本上，每年一到兩千到幾萬元的最低成本是不同的，所以我們?nèi)匀恍枰崆按_認(rèn)套餐。

事實(shí)上，當(dāng)我們每天使用400電話時(shí)，我們會(huì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用進(jìn)行分析和計(jì)算，然后從我們的初始存款中扣除。不過，現(xiàn)在您可以在后臺(tái)直接查詢貴公司電話賬單的使用情況，也可以在線支付電話賬單。目前企業(yè)使用400電話，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。事實(shí)上，當(dāng)我們開通400電話時(shí)，我們應(yīng)該明確具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果超過更多的包裹，我們也可以直接申請(qǐng)?jiān)黾犹撞团漕~。

選擇提供售后服務(wù)平臺(tái)

400電話打完后，我們當(dāng)然需要對(duì)方的代理商提供售后服務(wù)。一旦技術(shù)升級(jí)，我們還應(yīng)特別注意基本業(yè)務(wù)辦理。很多時(shí)候，我們需要24小時(shí)在線客服。如果400電話出現(xiàn)任何問題，肯定會(huì)影響后續(xù)的使用，甚至導(dǎo)致客戶流失。因此，與普通企業(yè)合作申請(qǐng)400電話也是非常劃算的。至少我們不用擔(dān)心售后服務(wù)。

畢竟，400電話還需要與合作代理長期聯(lián)系，付款需要通過。當(dāng)然，我們應(yīng)該特別注意哪個(gè)平臺(tái)是有保障的。成立多年的正規(guī)平臺(tái)，服務(wù)能力有保障，可以為我們提供良好的服務(wù)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)也是值得信賴的。