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(400電話彩鈴怎么收費(fèi))(400電話功能特點(diǎn))

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-07-14 18:33:55

企業(yè)彩鈴是企業(yè)宣傳的一個(gè)新窗口,通過定制自己集團(tuán)(企業(yè))的回鈴,讓主呼叫客戶在連接和等待時(shí)聽到統(tǒng)一定制的音樂和語言,從而展現(xiàn)集團(tuán)(企業(yè))的整體風(fēng)格,拓寬集團(tuán)(企業(yè))的溝通渠道。

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這也是一種新的方式,可以充分開發(fā)和利用新的廣告媒體。

它不僅可以讓集團(tuán)內(nèi)的每一位申請(qǐng)集團(tuán)彩鈴的客戶將集團(tuán)彩鈴設(shè)置為個(gè)人彩鈴,還可以讓員工在不同的時(shí)間段內(nèi)自由定制集團(tuán)的彩鈴內(nèi)容。

它可以很容易地創(chuàng)造一個(gè)新的、三維的企業(yè)形象,使企業(yè)與員工和客戶之間的溝通更加密切。

1.企業(yè)彩鈴。

企業(yè)彩鈴是大家都非常熟悉的,企業(yè)彩鈴的功能能夠給企業(yè)用戶良好的印象,而400電話跟其他不同的是,可以由企業(yè)自行設(shè)定,給到客戶良好印象的同時(shí)也能為企業(yè)進(jìn)行宣傳。

2、語音導(dǎo)航

客戶撥打400熱線后,企業(yè)可以自行設(shè)定想要轉(zhuǎn)接,通過語音的方式告知客戶如何選擇,這樣能夠很好的提升企業(yè)的工作效率,把一個(gè)的部門的分工做到最細(xì)致化。

3、通話錄音

通過400電話進(jìn)行通話,所有的通話過程會(huì)自動(dòng)記錄,企業(yè)管理者可在后天隨時(shí)查看,通過這些來了解企業(yè)員工的工作態(tài)度,方便企業(yè)管理

5、滿意度評(píng)價(jià)功能

當(dāng)客戶通話結(jié)束之后,系統(tǒng)會(huì)通過語音的形式提醒客戶為企業(yè)客服進(jìn)行評(píng)價(jià),客戶可根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)分,而這些評(píng)分會(huì)自動(dòng)的顯示在后臺(tái),企業(yè)管理者可通過后臺(tái)清晰的了解每個(gè)企業(yè)客服的工作態(tài)度。

400電話功能遠(yuǎn)不止這些,而400電話已經(jīng)廣泛的被企業(yè)所使用,400電話的功能也不斷的被企業(yè)所熟知。

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