400電話如今是非常常見的，大部分企業(yè)都開通了400電話。很多人不明白，不知道400電話和普通電話有什么區(qū)別，以及有沒有必要開通400電話。如果你也有這樣的疑問的話，下面這些知識能夠讓你更加深刻地認識400電話，也可以幫你更好地決定是否開通400電話。

相對于800的來講，400電話可以接受傳真、web、voip、手機、固話等撥打方式，范圍比較廣，而800電話只接受來自固話的呼叫。但這并不是主要因素，作為從客戶至上的角度出發(fā)，800電話在免費呼叫的大氣度下企業(yè)形象要更占優(yōu)勢一些，但是從企業(yè)而言可能會收到一些無謂的電話增加成本。但是400電話恰恰既通過僅需市話的資費方式顧及了客戶利益，當同時也通過話費分攤避免惡意來電兼顧公司話費成本利益。400電話是企業(yè)的象征，在辦理的時候一定要選擇選擇正規(guī)的代理商，目前很多代理商只顧自身利益，不嚴格執(zhí)行400電話受理的要求，用偽造證明等手段幫客戶辦理400電話，其中包括很多不良奸商，甚至不法分子，試想想400電話都被這樣泛濫使用，最后在公眾心中的形象會怎樣呢?原先體現(xiàn)服務(wù)的價值將一文不值。在辦理400電話的過程中一定要選擇好的代理商，杭州工偉科技有限公司就非常不錯，已經(jīng)辦理400電話6年，還是相當專業(yè)的。

辦理400電話一定要嚴格把關(guān)，正規(guī)的400電話辦理需要提交企業(yè)的相關(guān)證件、經(jīng)辦人的有效證件以及運營商的受理單，整個辦理流程比較正規(guī)，但也不是很復(fù)雜，周期在3-5個工作日。不過現(xiàn)在聯(lián)通辦理號碼時間比較快，一兩天時間就可以辦理下來，而電信的400電話就需要3天時間了，所以辦理400電話一定要找尋靠譜的400電話代理商。