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400電話的常用功能有哪些?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2019-11-28 17:11:57

漏話郵件提醒

每天定時發(fā)送給客戶指定郵箱的未接通的通話記錄,珍惜每一個客戶來電。掛機/漏話短信

當用戶撥打400電話通話結束掛機后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設置好點短信發(fā)到客戶的來電手機上(固話忽略)。時段設置

根據(jù)不同時段(如上下班時間,節(jié)假日等),接入不同的目的碼(辦公電話、業(yè)務員手機),提升非工作時間客服品質企業(yè)彩鈴

個性化彩鈴/分時彩鈴/分區(qū)彩鈴/分支彩鈴,可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。如設定了虛擬分機、導航按鍵、分區(qū)接入或分時接入,均可采用不同的歡迎詞及特色語音。呼叫黑名單

當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,此號碼將不能再次呼入400電話。