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(400電話作用大嗎)(企業(yè)400電話客服外包多少錢(qián)合適?實(shí)際是什么價(jià)格?)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-07-22 18:21:51

目前,在尚通科技申請(qǐng)400電話時(shí),不僅接聽(tīng)電話的資費(fèi)水平明顯較低,而且不收取開(kāi)戶費(fèi)、號(hào)碼選擇費(fèi)和月租金。

(400電話作用大嗎)(企業(yè)400電話客服外包多少錢(qián)合適?實(shí)際是什么價(jià)格?)

企業(yè)400電話有很多優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)有很大幫助。

1、外包公司的服務(wù)質(zhì)量很差。

相對(duì)來(lái)說(shuō)服務(wù)質(zhì)量好的外包公司客服價(jià)格會(huì)稍高一些,畢竟好的服務(wù)質(zhì)量需要有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)、嚴(yán)格的質(zhì)檢系統(tǒng)做基礎(chǔ)、先進(jìn)的客服設(shè)備做基礎(chǔ),這些都是需要時(shí)間和成本的。如果一家外包公司的實(shí)際價(jià)格很低,那么就很難保障后期的服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)與外包公司達(dá)成合作

二、外包公司的服務(wù)模式

企業(yè)選擇外包公司的服務(wù)模式不同,實(shí)際價(jià)格也是不同的。外包公司根據(jù)市面上企業(yè)對(duì)客服的需求制定了多種服務(wù)模式。萌萌客客服外包服務(wù)提到外包公司的服務(wù)模式有:專(zhuān)職客服、低底薪加提成客服、臨時(shí)客服、咨詢量客服等等,實(shí)際客服價(jià)格在每月八九百到幾千元不等。

三、外包公司所在城市大小

外包客服價(jià)格和公司所在城市大小有密切關(guān)系,通常一二線大城市的客服價(jià)格就要高一些,因?yàn)榇蟪鞘邢M(fèi)水平高,人工費(fèi)用相對(duì)也高,并且公司租賃客服場(chǎng)地費(fèi)用、客服住宿費(fèi)用都較高。外包客服價(jià)格自然也會(huì)高一些。

外包公司的實(shí)際價(jià)格

最后小編為大家介紹一下市面上正規(guī)400電話客服外包公司的實(shí)際價(jià)格情況。

一、專(zhuān)職客服:5000元/人/月左右。

二、底薪加提成客服:1500元/人/月左右底薪,再加上2個(gè)點(diǎn)左右的客服銷(xiāo)售提成。

三、咨詢量客服:咨詢量少的客服價(jià)格也就幾百元,咨詢量多的客服價(jià)格在幾千元左右。

四、臨時(shí)客服:200元/人/天左右,遇到節(jié)假日客服價(jià)格在400元/人/天左右。

以上四種外包客服價(jià)格均要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)難易程度和企業(yè)的實(shí)際情況而定。萌萌客客服外包服務(wù)商表示企業(yè)400電話外包的客服價(jià)格是要通過(guò)多方面綜合而定的,要是說(shuō)外包客服多少錢(qián)合適,就需要企業(yè)根據(jù)自身的需求找合適的外包公司了。