在生活中，我們經(jīng)常收到400開(kāi)頭的電話號(hào)碼。

許多人認(rèn)為400電話可以像普通電話一樣接聽(tīng)和撥打，但事實(shí)并非如此。

400電話號(hào)碼很忙或沒(méi)有回復(fù)呼叫功能，這意味著當(dāng)用戶打電話400電話時(shí)，如果他們很忙，他們會(huì)在綁定電話號(hào)碼中自動(dòng)轉(zhuǎn)接免費(fèi)電話號(hào)碼。

通過(guò)這種方式，大部分電話號(hào)碼解決了電話號(hào)碼繁忙的問(wèn)題，增加了客戶有效溝通的次數(shù)和時(shí)間。

那假如是撥打400電話假如在一切正常接通時(shí)間范疇內(nèi)沒(méi)有人接聽(tīng)得話，那麼還會(huì)全自動(dòng)轉(zhuǎn)接到早已設(shè)定的非接聽(tīng)轉(zhuǎn)接的電話上邊，那樣就降低了潛在顧客的損害。

大家都知道，一個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程電話是十分關(guān)鍵的，也是顧客最立即與公司溝通交流選購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目的橋梁，漏接電話很有可能便是錯(cuò)過(guò)了一個(gè)顧客，每一個(gè)錯(cuò)過(guò)了一個(gè)顧客都很有可能導(dǎo)致不可以估量的損害，對(duì)公司的發(fā)展趨勢(shì)是不太好的。

這一點(diǎn)上400電話的重要性不言而喻。

那麼400電話碰到忙或不接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話的作用是能夠依據(jù)公司自身的狀況開(kāi)展設(shè)定的，這類作用是以便避免公司顧客的損害，最大水平上確保了公司的權(quán)益。

而且也給公司在顧客心里留有了一個(gè)優(yōu)良的印像，更非常容易獲得顧客的認(rèn)同。