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(400電話是什么 是怎樣收費(fèi)的)(400電話常用的功能有哪些,作用是什么)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-07-28 11:39:12

400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下——在在中國(guó)任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼,只支付當(dāng)?shù)氐乃谐鞘须娫捹M(fèi),也就是撥打電話,就像撥打當(dāng)?shù)毓潭娫捯粯印?/p>

(400電話是什么 是怎樣收費(fèi)的)(400電話常用的功能有哪些,作用是什么)

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對(duì)于手機(jī)用戶,按本地固定電話收費(fèi)。

企業(yè)RBT,語(yǔ)音導(dǎo)航:用戶撥打400時(shí)可以聽到企業(yè)介紹的RBT,也可以根據(jù)語(yǔ)音提示快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門,可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),增加對(duì)企業(yè)的良好印象。

工作號(hào)碼廣播、滿意度評(píng)分、通話記錄:系統(tǒng)自動(dòng)記錄通話內(nèi)容,用戶咨詢后對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行評(píng)分。

這樣,企業(yè)就可以監(jiān)督服務(wù)人員,建立統(tǒng)一的服務(wù)體系,提高整體服務(wù)質(zhì)量,為每個(gè)咨詢客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

一號(hào)多線,加班等待:讓企業(yè)客服電話不占線,留住更多客戶,幫助企業(yè)增加業(yè)務(wù)量。

企業(yè)oa,企信im,幫助企業(yè)建立內(nèi)部辦公系統(tǒng),使員工管理和溝通更加方便快捷,提高整體辦公效率。

400電話還有很多功能,企業(yè)在選擇的時(shí)候,可以結(jié)合實(shí)際情況,選擇適合自己的功能,讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。