在很多人眼里，400電話是企業(yè)的客服電話，只是簡單的接聽。

其實400電話有很多功能和優(yōu)勢，對企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的影響，可以應用到企業(yè)的各個方面。

信息化促進了市場的變化，塑造了企業(yè)的新形象。

與同行相比，擁有400部手機的企業(yè)投放的廣告效果比仍使用傳統(tǒng)手機的企業(yè)高30%，品牌傳播速度相對較快，二次購買率相對較高。

這種情況表明，傳統(tǒng)的電話跟不上社會的步伐。

如今互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)那么發(fā)達，一個廣告投出去有可能幾分鐘之內(nèi)已經(jīng)傳遍全國了。而導致廣告效果差的往往只有幾個原因，第一個產(chǎn)品問題;第二個聯(lián)系方式;第三個就是服務質(zhì)量問題。但是一個產(chǎn)品既然投出廣告就表示質(zhì)量方面應該沒有問題，所以問題一般就出在于后面二個原因。我的建議聯(lián)系熱線選擇400電話，提高企業(yè)外在形象，讓品牌更有競爭力。

無占線無遇忙，不管多少個電話打進去，照樣接通，這樣可以避免客戶流失。增加廣告效果，而且便于記憶，客戶記住了電話號碼，也就是記住你的產(chǎn)品。服務問題同樣需要400電話，個性化的企業(yè)彩鈴，ivr智能導航，給客戶感受到品牌的價值，同時增強客戶的信任度，提高服務質(zhì)量，增加客戶滿意度。客戶的口碑就是企業(yè)最大肯定，口碑營銷也是一種新營銷模式，能夠有力促進品牌傳播。

400電話對于企業(yè)來說無疑是一個營銷工具也是一個服務系統(tǒng)，讓消費者的目光鎖定企業(yè)。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。