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(400電話語音導航范本)(河南400電話辦理后臺設置)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-08-02 13:04:29

對于企業(yè)用戶來說,不同的企業(yè)有不同的語音導航要求。

(400電話語音導航范本)(河南400電話辦理后臺設置)

一般來說,中小企業(yè)可能只使用一層語音導航。

一些公司規(guī)模相對較大。

語音導航可以處理兩層或三層。

例如,根據(jù)語音提示,客戶按1鍵選擇客戶服務部,然后客戶服務部也可以有語音提示,400電話客戶服務請按1。

商通云客戶服務,請按2等。

這是第二層,以此類推。

每層的語音導航是不同的。

您可以直接在線咨詢網(wǎng)站。

在后臺設置400手機的功能時,沒有任何技術難度。

只要聽專業(yè)400客服人員講解,很快就能學會。

目前400手機有20多個功能,所有功能都可以通過后臺設置。

當前,400電話的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語音留言、滿意度調查、報工號、彈屏、轉分機、黑名單、來電記憶、防偽查詢等等;400電話的基礎功能包括crm、統(tǒng)計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉接順序、區(qū)域策略等等。

如果想使用增值功能,則需要向服務商申請開通,開通后即可使用。400電話是可以無限數(shù)量地綁定座機和手機的,而且可以隨時解除綁定、重新綁定。

相關設置通過后臺能夠很快就能實現(xiàn),簡單快捷。值得一提的是,400電話是終生不變的企業(yè)號,無論企業(yè)如何搬遷,400號碼都不會變化,只需要根據(jù)實際情況重新綁定分機即可。