說起400電話,小編就不由地想起幾年前電視上非?;馃岬钠髽I(yè)產(chǎn)品廣告,在廣告的末尾會留下一段招商或購買的聯(lián)系電話,而且還是有旋律告訴正在收看的觀眾,大致是400-999-5555 -0820...大家是不是和小編一樣都有這樣一段400電話的童年回憶!怎么電話這么長?不過言歸正傳,400電話的使用客戶其實主要就是面向企業(yè)的,如何你想創(chuàng)辦自己的企業(yè),那400電話申請便是貴單位話務(wù)的必備“良品”。申請一個屬于自己企業(yè)的400電話并不復(fù)雜,接下來請聽小編娓娓道來!
400電話具有彩鈴。語音導(dǎo)航功能,用戶在咨詢時,會優(yōu)先聽到一段彩鈴,在接通后,可以按照語音提示進行按鍵,快速找到對應(yīng)的服務(wù)部門,解決問題。此功能可以增加用戶的咨詢體驗,并讓企業(yè)更加有效、有針對性的服務(wù)客戶。通話錄音、工號播報、滿意度評分等功能,讓企業(yè)無論提升、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,都能監(jiān)督服務(wù)人員,讓用戶享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。
400電話不占線的優(yōu)勢,還能讓用戶在咨詢時,不會出現(xiàn)打不通的情況,能及時解決問題。
因此,企業(yè)可以更好地服務(wù)用戶,通過400電話的多種功能,建立用戶與企業(yè)的良好關(guān)系。