1、智能管理平臺:每個400電話用戶,都有獨立的管理后臺,用戶可隨時登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,按需免費坐席綁定.智能分配坐席.上下班設(shè)置.設(shè)置黑白名單.實時清單查詢等。
獨立管理后臺,大大提高了用戶使用400電話的自由度,能讓400電話更好的服務(wù)企業(yè)。
通過后臺管理使用400電話,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。
滿意度調(diào)查可以打開400電話。
企業(yè)在選擇400電話之后,可以開通滿意度調(diào)查,比如我們經(jīng)常在通話結(jié)束之后可以聽到您是否對本次服務(wù)滿意,然后按相應(yīng)的數(shù)字,就能夠知道是不是滿意,通過這樣的方式確實能夠讓企業(yè)有效提升服務(wù)質(zhì)量。對企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展也有很大的幫助作用,讓大家都可以知道服務(wù)的方向。
400電話收費非常合理
選擇400電話申請是因為在這個收費上非常合理,平時我們在購買過程中可能會有很高的費用,實際上現(xiàn)在通過400電話能夠幫助企業(yè)有效降低運營成本,在整體的收費上也非常合理,因為本身具有一定的分攤話費的功能,所以能夠讓撥叫電話的人員減少很多不必要的支出,讓大家也可以更放心的選擇。
400電話可以設(shè)置來電黑名單
平時我們在接聽電話過程中,可能會有一些惡意電話,另外也有一些區(qū)域的客戶是我們不想開發(fā)。企業(yè)在選擇400電話申請時,都可以設(shè)置客戶的黑名單,這樣在這個運營管理過程中才會非常簡單,當然大家也可以知道怎么樣才能夠做好這些細節(jié)工作。
400電話可以智能轉(zhuǎn)接
智能轉(zhuǎn)接的方式也能夠讓很多人放心的選擇400電話,畢竟在現(xiàn)在市場中使用的非常廣泛,企業(yè)可以根據(jù)實際的需求來選擇,也可以看看怎么樣才能夠提升服務(wù)質(zhì)量,只有做好服務(wù)工作才能夠讓企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的更好,在市場中也會具有更強的競爭力。
綜上所述,400電話申請確實有很多優(yōu)勢,大家在選擇過程中也可以開通相應(yīng)的增值服務(wù)功能,這樣不僅能夠讓客戶非常滿意,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中也會有更明確的方向,而且在很多細節(jié)工作上可以做得非常好,平時在選擇辦理時也可以看看什么樣的套餐費用更合理,確保能夠服務(wù)更多的客戶群體,企業(yè)也可以根據(jù)話務(wù)量的需求來選擇。