國家工業(yè)和信息化部的相關政策使得400電話處理者集中在企業(yè)客戶身上，個人客戶基本上不具備400電話處理資格。

一般來說，企業(yè)客戶包括私營企業(yè)、政府、事業(yè)單位和其他機構，個人客戶需要持有個人工商戶的營業(yè)執(zhí)照才能處理。

除此之外，個人客戶不具備400電話處理資格。

增加客戶來電機會，彰顯公司形象和實力提高市場推廣效果，保證銷售線索不丟失為提高管理效率，靈活管理不同地區(qū)的業(yè)務對不同媒體的廣告效果進行準確評估，營銷優(yōu)化提高客戶服務質(zhì)量，對客戶進行全面分析和了解為了滿足客戶的各種接聽，電話轉接方式非常靈活。

辦理流程400電話，確認公司資質(zhì)咨詢業(yè)務詳情，確定套餐的號碼推薦，400號碼，業(yè)務申請表獲取號碼服務協(xié)議（紅色公章分別加蓋）①服務協(xié)議的號碼；

②業(yè)務申請表；

③營業(yè)執(zhí)照副本；

④身份證復印件