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(企業(yè)400電話怎么申請(qǐng))(400電話業(yè)務(wù)功能有哪些)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-08-05 13:26:05

據(jù)說400電話很容易使用。

(企業(yè)400電話怎么申請(qǐng))(400電話業(yè)務(wù)功能有哪些)

現(xiàn)在400電話申請(qǐng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的熱門趨勢。

甚至很多個(gè)體工商戶在申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照后也會(huì)在第一時(shí)間申請(qǐng)自己的400電話,但很多人只知道400電話很容易使用,但他們不知道為什么這么容易使用, 很多已經(jīng)處理了400號(hào)電話的企業(yè)可能還沒有發(fā)現(xiàn)400號(hào)電話的具體功能。

如果我們希望我們申請(qǐng)的400電話能夠充分發(fā)揮他們應(yīng)有的作用,我們?cè)谶x擇包裝時(shí)需要特別注意。

400電話服務(wù)功能如下:1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;

2. ivr語音導(dǎo)航

支持企業(yè)總機(jī)功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按1,業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按2.....查號(hào)請(qǐng)按0)

3. 遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

主叫用戶撥叫400號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí),可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼,規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。

4. 按時(shí)間選擇目的地

根據(jù)企業(yè)的需求可以對(duì)400號(hào)碼按不同時(shí)間段來選擇接通相應(yīng)的目的地。

5. 呼叫分配

將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。