在中國推出400電話業(yè)務(wù),共有三家運營商,分別是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信,每家運營商都有兩個400段,中國移動400電話號碼段為4001和4007,中國聯(lián)通400電話號碼段為4008和4009。
一般來說,移動400電話由主呼叫方承擔(dān)當(dāng)?shù)仉娫捹M或漫游電話費,被呼叫方根據(jù)呼叫時間支付語音通信費。
該業(yè)務(wù)通常由集團(tuán)客戶申請,并將獲得的號碼用作呼叫中心的服務(wù)號碼,供用戶撥打。
移動400電話是一個10位數(shù)的號碼,在全國范圍內(nèi)是統(tǒng)一的。
無需添加撥號區(qū)號,并配備呼叫中心功能,實現(xiàn)大量客戶訪問。
如果綁定足夠的電話,則可以確保它永遠(yuǎn)不會占用電線。
根據(jù)路由策略,移動400電話可以根據(jù)通勤情況單獨轉(zhuǎn)移或直接轉(zhuǎn)移消息郵箱。
即使電話量大,也不會出現(xiàn)占線、無人接聽的現(xiàn)象,保證了企業(yè)推廣的效果。
開通移動400電話后,企業(yè)或個體商戶可用于企業(yè)售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)和銷售訂單。
提升企業(yè)形象,提高客戶滿意度,增加購買概率,重復(fù)銷售和交叉銷售機會,幫助中小企業(yè)盡快建立自己的呼叫中心!