你知道400電話服務(wù)嗎？即使我們不了解電話客服業(yè)務(wù)，當(dāng)然，經(jīng)過仔細觀察，我們可以發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始辦理400電話業(yè)務(wù)，所以我們也有自己的400專用電話。如果號碼具有代表性，它甚至可以成為企業(yè)的一個主要特征。雖然我們知道400業(yè)務(wù)有很多優(yōu)勢，但辦理400電話是否很難？有一個復(fù)雜的過程嗎？肯定有很多朋友對此感到困惑。我們只有在閱讀了以下內(nèi)容后才能知道實際情況。

首先要分析出客戶流失的原因，為什么我們的客戶會愈來愈少，原因有很多，不同的企業(yè)導(dǎo)致客戶的流失的原因不同，但是在眾多的客戶流失的原因中有一個共同的原因那就是客戶打來電話咨詢的時候而商家卻沒接到電話，像這樣的情況導(dǎo)致客戶走失的話那完全就是企業(yè)自身的情況，像這樣的情況企業(yè)是完全可以避免的，如何避免呢？在這小編告訴大家一個辦法，那就是讓企業(yè)擁有400電話，企業(yè)擁有400電話解決客戶流失的問題成為現(xiàn)實。當(dāng)我們的企業(yè)電話在工作的時候我們的顧客打電話過來，這時候電話占線，我們就無法接到電話，或者是下班了也不能接到電話，這樣就會導(dǎo)致漏接電話，客戶流失，擁有400電話就讓企業(yè)解決了這樣的問題。

像顧客打來電話的話企業(yè)的電話發(fā)生占線了，這樣的情況在企業(yè)400電話的身上是不會發(fā)生的，因為在擁有400電話的時候你就擁有了多部的電話在一線上對接，為什么這樣說呢？因為這就是400電話功能的強大魅力所在，通過這樣的一個功能設(shè)計可以把公司的所有的電話都連成一線，通過這樣的一個全國統(tǒng)一的電話打遍整個公司的電話。達到了方便同時會帶來麻煩，這時為了避開無必要的騷擾，通過400電話平臺可以設(shè)置呼叫的選擇和阻攔，企業(yè)可以根據(jù)顧客的時間段來進行設(shè)置。這樣就避免了一些廣告和騷擾電話。

在這小編要特別的說說大家比較熟悉的呼叫轉(zhuǎn)移這樣的一項的功能，通過這個功能的設(shè)定，可以避免子啊不上班或是沒有人接聽這樣的一個問題，在外出或是在忙碌不在電話旁邊而無法接到電話的時候，可以通過平臺的設(shè)置講電話轉(zhuǎn)接到自己的手機或是其他的電話上，這樣就很好的解決漏接顧客電話的事情。同時全國的統(tǒng)一的400電話還有換不同的辦公地點而不用換號碼，只要你開通400電話號碼就永遠屬于你。當(dāng)能是在你續(xù)費的情況下。小編想企業(yè)擁有這樣的一個400電話后，那顧客大不進電話還有的就是因接不到顧客的電話和影響公司的形象，還有的就是因為這電話的是顧客的流失等等問題將不在發(fā)生。