擁有400電話之后,400電話代理商會讓企業(yè)提供轉(zhuǎn)接的固定電話或手機號進行轉(zhuǎn)接,在綁定的過程中難免會發(fā)生一些問題。例如,企業(yè)以為只要完成了整個400電話申請的流程也完成了綁定的流程。事實上并不是這樣,今天本文就給大家介紹在撥打400電話時,語音提示:您撥打的電話忙,而綁定的固話確沒有響,我們應該如何解決這個問題。
答案其實十分簡單,問題的出在:綁定號碼手機前面是否加了0,固話是否添加了區(qū)號,并且等待時間不能低于15秒。如果還是有問題企業(yè)用戶需要馬上聯(lián)系給您辦理400電話代理商進行解決。
撥打400電話無法正常轉(zhuǎn)接,嘟聲后提示呼叫不成功?
解決辦法一:撥測400電話后臺綁定電話是否正常,若正常,是否區(qū)號設置有誤。區(qū)號可以百度進行搜索一下。
解決辦法二:如若不是設置區(qū)號問題,判斷為綁定電話信號問題。
企業(yè)400電話如果在排除以上問題,還發(fā)生接通不了的情況,您可以咨詢我們的400電話代理商,或者是下載企業(yè)通訊管家(僅限尚通400電話用戶),右上角一鍵進行故障申報處理。把您遇到的問題詳細的敘述清楚,還可以在故障申報的界面詳細的看到整個處理的流程。
另外,小編提醒大家400電話屬于主被叫分攤付費的電話,并不是免費電話。全國各地的用戶撥打400電話需支付市話費。不要在產(chǎn)品包裝和宣傳品上印刷免費電話字樣,產(chǎn)生不必要的糾紛。
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