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400電話代理告訴您通話錄音的開通價格

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2020-10-16 08:36:06

很多企業(yè)主在辦理400電話之后,都想了解客戶具體咨詢的是什么問題以及我們的員工回復情況。而400電話代理研發(fā)出來的增值功能通話錄音就能夠幫助企業(yè)完成這個心愿。那么400電話通話錄音,怎么辦理?怎么收費?錄音能保存多久呢?400電話代理小編快速為您解答。

400電話辦理增值功能“通話錄音”非常簡單,只需您在開通400電話之后,聯(lián)系400電話代理客服要求開通這項增值功能即可。絕大多數(shù)代理提供的費用每年是200元/年左右,如果您在開通400電話30天之內(nèi)開通,價格就非常便宜,費用不高,但是我們的幫助卻是巨大的,能為我們省去許多不需要的麻煩。

400電話基礎功能介紹——通話錄音開通價格

該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,用戶可以隨時通過登陸后臺,下載和收聽接線人員與客戶通話的錄音內(nèi)容;不限時長,錄音文件免費保存一個月,管理后臺將會記錄每一條錄音信息,可自助查詢并下載錄音文件。例如,2月1日的通話錄音將于3月2日刪除。對于特殊的通話錄音,企業(yè)主們可以自行下載保存。

每當我們撥打熱線電話時,都會聽到一句“為了保證服務質(zhì)量,您的通話將被錄音”。這項功能主要是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。在此,400電話代理小編提醒想辦理400電話錄音的朋友們,定要根據(jù)自身的實際情況出發(fā),如果您是剛起步的公司,可以斟酌一下是否辦理。

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