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(400電話業(yè)務(wù)是什么)(400電話業(yè)務(wù)功能——提供)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-08-22 12:11:19

一個簡單的400電話可以免費綁定20個電話,足夠個體工商戶或小企業(yè)使用。

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過去,大型企業(yè)使用400電話。

現(xiàn)在400電話可以由任何企業(yè)單位處理,但個人小電話不能處理。

如果您申請400電話,您需要與某些業(yè)務(wù)功能合作,以提高400電話的利用率。

1.統(tǒng)一號碼接入:在全國范圍內(nèi),無論主要用戶在哪里,只需撥打即可。

“ 400xxxxxx”號碼,不需要撥號區(qū)號,就可以根據(jù)企業(yè)客戶預設(shè)的方案,將呼叫直接連接到指定的呼叫中心。

2、電話自動分配:可按主叫撥打電話的位置、時間、流量等將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼。

3、黑白名單(呼叫阻截):業(yè)務(wù)客戶可以事先指定允許或禁止某些地區(qū)的電話撥入。

4、專用密碼:企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通。

5、話費分攤:在主叫用戶與被叫企業(yè)客戶之間分攤通信費用,主叫支付市話費,被叫支付業(yè)務(wù)費。

6、費用控制(呼叫限制):可以對每月總費用或每月總來話次數(shù)設(shè)定上限,超過后自動停止接續(xù)。

7、計費功能:可以向客戶提供詳盡的呼叫清單。

8、呼叫分析:可以提供呼叫、遇忙、無應答次數(shù)、通話總時長、平均通話時長等使用情況的專家級分析。

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