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400電話(huà)保障客戶(hù)和商家權(quán)益

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2020-12-10 11:55:25

2020年已經(jīng)步入最后一個(gè)月,12月即將到來(lái)的雙十二購(gòu)物節(jié)日是今年最后一個(gè)大型購(gòu)物活動(dòng)。再過(guò)去的雙十一活動(dòng)中,400電話(huà)作為企業(yè)保護(hù)客戶(hù)和商家權(quán)益的重要工具,400電話(huà)依然表現(xiàn)出色!一年之中,只要企業(yè)做好這兩個(gè)節(jié)日的促銷(xiāo),保持客戶(hù)留存能力,減少客戶(hù)退單這幾部,基本企業(yè)就可以順利步入到下一年的發(fā)展。

除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),在保障客戶(hù)和商家權(quán)益方面,400電話(huà)代理表現(xiàn)出色,為什么這么說(shuō)呢,根據(jù)統(tǒng)計(jì),只要企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)通了店鋪,那么400電話(huà)代理加盟商就會(huì)推薦給企業(yè)以下這幾樣增值功能。

企業(yè)400品牌熱線(xiàn)這么宣傳有效提升公司銷(xiāo)售服務(wù)

通話(huà)錄音功能:如實(shí)記錄客戶(hù)與工作人員之間的每一段通話(huà)。當(dāng)客戶(hù)與商家出現(xiàn)糾紛,這段錄音將是對(duì)客戶(hù)和商家最大的權(quán)益保障。

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)功能:為客戶(hù)對(duì)服務(wù)是否滿(mǎn)意提供發(fā)聲通道,實(shí)時(shí)監(jiān)控工作人員服務(wù)質(zhì)量,保證客戶(hù)的來(lái)電體驗(yàn)。

綁定多個(gè)轉(zhuǎn)接電話(huà):針對(duì)一年一度的雙十一期間,企業(yè)可提前培訓(xùn)多個(gè)崗位客服,至雙十一出貨量,綁定多個(gè)售后客服。而對(duì)于平常時(shí)段,則可該崗位客服可轉(zhuǎn)崗至別的部門(mén)進(jìn)行工作!

潮流會(huì)轉(zhuǎn)向、客戶(hù)愛(ài)好會(huì)改變,而專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是商家在俘獲客戶(hù)心時(shí)永不過(guò)時(shí)、屢試不爽的方法。400電話(huà)代理值得你長(zhǎng)期擁有的話(huà)務(wù)服務(wù)合作平臺(tái)!

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