400電話是什么?
估計大家會不約而同地想到這樣一個答案:400電話是由三大運營商出品,被眾多知名企業(yè)認可,被消費者喜愛的優(yōu)秀話務(wù)服務(wù)平臺。
這個答案固然沒錯。但在真正了解400電話的人認為,這個答案只說明了400電話的基礎(chǔ)功能。他們知道如何在實際使用中,讓400電話發(fā)揮出更大作用。在他們眼里,如果一個開通400電話的企業(yè)只使用了400電話的話務(wù)服務(wù)功能,那真是大大低估了400電話,浪費了這一珍貴的資源。
您的400電話,還可以這樣使用:
【提升企業(yè)品牌影響力】
對企業(yè)而言,開通400電話號碼,不僅僅是為企業(yè)開通一個服務(wù)熱線電話,更是提升一個企業(yè)形象,無形中給客戶留下一個正規(guī)、有規(guī)模、可信賴、優(yōu)先選擇的印象。
企業(yè)開通400電話,不僅能為客戶提供優(yōu)質(zhì)電話服務(wù),還能彰顯公司的實力!讓企業(yè)無形中讓企業(yè)與名企肩并肩。
使用方法:在企業(yè)宣傳窗口中,及時有效地為客戶展現(xiàn)400電話號碼,比如微信公眾號、官網(wǎng)、旗艦店、宣傳手冊、企業(yè)名片等地方。
【突破地域限制,走向全國】
10位數(shù)的400電話號碼,屬于全國通用的電話號碼,突破地域限制的局限性。400電話的全國通用屬性,幫助企業(yè)走出地方,走向全國。
另外,400電話的全國通用屬性,幫助企業(yè)在全國范圍內(nèi)換地不換號。一個號碼,永不變的承諾,是企業(yè)送給客戶最踏實的安全感。
使用方法:創(chuàng)業(yè)之初便申請開通400電話,一個號碼伴隨企業(yè)長期發(fā)展。
【兌現(xiàn)24小時服務(wù)承諾】
400電話的24小時接聽電話服務(wù),滿足企業(yè)和客戶隨時隨地溝通的需求。
企業(yè)可以將400電話分機綁定至座機和手機,無論上下班,節(jié)假日,24小時隨時隨地接聽客戶來電。
在400電話和普通固話之間,客戶當然更加愿意撥打24小時在線的企業(yè)400電話。
使用方法:借助400電話的分機綁定、轉(zhuǎn)接設(shè)置、留言信箱等多種功能,與企業(yè)實際情況相結(jié)合,輕松實現(xiàn)24小時服務(wù)承諾。
【為營銷多添一條渠道】
企業(yè)通過將400電話公告彩鈴 、七炫彩鈴等眾多彩鈴功能,合理安排在與客戶通話中的各個情景中,輕松實現(xiàn)企業(yè)品牌宣傳和活動營銷。
高覆蓋率的廣告投放、出色的宣傳觸達率,為企業(yè)營銷增添了一條性價比超高的渠道!
使用方法:在企業(yè)需要宣傳時,無論時間(比如節(jié)假日、年初、年中、年末等),無論目的(活動促銷、企業(yè)公告、客戶服務(wù)等),及時制作并更換對應(yīng)的彩鈴內(nèi)容。
【員工離職,客戶不流失】
開通400電話后,員工直接使用企業(yè)400電話分機號作為與客戶之間的聯(lián)系方式,有效避免客戶只記員工手機,只認員工不認企業(yè)的情況發(fā)生。即便員工離職,企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系方式依然暢通。
使用方法:將員工與客戶的聯(lián)系方式設(shè)定為400電話,且400電話為唯一的聯(lián)系渠道。便能保證即便員工離職,客戶也不會丟失。
有了400電話這些功能的助力,企業(yè)發(fā)展是不是如虎添翼?
喜歡就趕緊來開通400電話吧!
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