由于二手車市場交易具有許多環(huán)節(jié)緊緊相扣，不是簡單地你買我賣的過程，首先在出售人這方面就有個人直接出售、有經紀公司收購后經整備再出售、還有委托他人及公司代理出售等;二手車市場里面車型較為復雜，檔次有高有低，車的品牌也是異常繁雜，交易過程中各種程序、手續(xù)等都有一定的特定要求，所以，對買賣各方來說二手車市場是否是規(guī)范管理或具有良好的信譽就十分重要。而開通400電話，對二手車市場來說就會無形增加社會信譽，吸引更多買賣雙方前來交易。

一家企業(yè)的正規(guī)與否可為其本身的運作帶來怎樣影響?在競爭激烈的現代化社會，唯有正規(guī)的企業(yè)才可受到消費者的青睞，并且這一企業(yè)也能因自己具備的正規(guī)體現而在領域中占有更高的市場份額。當然這種正規(guī)性也并非人們用言語即可輕易表述出來的，在觀察企業(yè)的正規(guī)性時，大多數人會以400電話辦理來作為衡量的標準。敢于接受認可批評意見的企業(yè)雖不能說一定非常正規(guī)，但它一定可以獲得消費者的喜愛與支持。但怎樣接受這些整改意見卻成為了諸多企業(yè)為之困惑的問題，雖然很多企業(yè)決定自行組建一支服務團隊，但這般卻會對企業(yè)的經濟支出帶來嚴重的負荷，同時服務人員在與需要服務的消費者在進行語言接觸時，也往往會因話語之間的不和而起到適得其反的效果。但400電話的出現卻為這些企業(yè)提供了最佳的解決辦法，他們只需安裝這種智能化通訊工具，即可以最熱情最全面服務于廣大消費者。

400電話可以說是耳熟能詳的宣傳口號，都會與一些企業(yè)所掛鉤，而人們在選擇性購物時，也會選擇他們認可的這家企業(yè)所推出的各類商品，在尋常人眼中，耳熟能詳的產品宣傳話語便是象征一家企業(yè)正規(guī)性的標志所在。而能夠被人們熟記的400 便屬于這一范疇。