我認(rèn)為，對于大多數(shù)企業(yè)來說，400電話應(yīng)該只是需要的，因為它是企業(yè)獨有的客戶服務(wù)電話，可以輕松連接多個單獨的電話，其功能也可以幫助企業(yè)發(fā)展。

所以，如果你想申請400電話，申請費是多少？

讓我們看看。

根據(jù)我們對500名員工的調(diào)查，工人們希望獲得他們的主管提供的廣泛、持續(xù)和方便的專業(yè)發(fā)展機會。

企業(yè)應(yīng)提供技能和發(fā)展培訓(xùn)，幫助員工發(fā)揮作用，成長為專業(yè)人士。

員工培訓(xùn)和發(fā)展受到了極大的關(guān)注（大展科技400電話全國受理中心）：緊張的勞動力市場，政治關(guān)注和自動化的壓力使400電話申請公司必須制定合理有效的勞動力發(fā)展計劃。

我們調(diào)查了510名全職員工，以了解他們對400電話申請公司應(yīng)如何提供員工再培訓(xùn)和工作發(fā)展的期望和意見。

員工希望獲得由其主管提供的廣泛，持續(xù)和便利的就業(yè)發(fā)展機會。例如，雇主可以提供在線學(xué)習(xí)課程的訪問權(quán)限，這些課程涵蓋與員工角色相關(guān)的主題或制定由經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的員工輔導(dǎo)計劃。

提供符合他們期望的有效工作發(fā)展機會的工人可能會對他們的專業(yè)成長感到滿意并改善他們的工作。

企業(yè)可以使用此報告評估他們當(dāng)前的職位發(fā)展產(chǎn)品，并學(xué)習(xí)如何將他們的實踐與員工期望和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相匹配。

我們的發(fā)現(xiàn)

超過8名員工（84％）認(rèn)為他們的400電話申請公司應(yīng)該非?；蛴行﹨⑴c幫助他們建立技能以成功完成工作。雇主應(yīng)為員工提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的培訓(xùn)機會。

三分之二的員工（66％）認(rèn)為他們的主管或直接經(jīng)理最有責(zé)任確保員工具備成功完成工作所需的技能和知識，強調(diào)管理者和員工之間建立強有力的職業(yè)關(guān)系的重要性。

近一半的工人（43％）表示完成400電話申請公司贊助的再培訓(xùn)是他們可以采取的最重要的行動，以建立工作技能和知識。如果業(yè)務(wù)再培訓(xùn)具有相關(guān)性，吸引力和靈活性，員工可能會參與其中。

超過三分之一的工人（37％）認(rèn)為舉辦定期和個性化的培訓(xùn)課程可確保知識淵博，技術(shù)熟練的員工隊伍。企業(yè)應(yīng)該強調(diào)并慶祝員工個人的進步。

超過四分之一的員工（26％）認(rèn)為管理人員應(yīng)該指導(dǎo)員工掌握新技能。要具備這種能力，管理者必須接受如何使用軟技能的培訓(xùn)，例如溝通，靈活性，積極性和工作中的團隊合作。

員工最感興趣的是開發(fā)一系列技能，包括編碼（18％），領(lǐng)導(dǎo)（17％），解決問題（15％）和溝通（10％）等技術(shù)。

大多數(shù)員工（57％）表示他們更喜歡在現(xiàn)場活動中學(xué)習(xí)新技能，因此400電話申請公司應(yīng)該建立強有力的辦公室輔導(dǎo)計劃。

十分之七的員工（70％）表示他們最喜歡在工作日期間尋求工作再培訓(xùn)機會，超過在工作場所期望自然光線的員工比例（57％）（大展科技400電話全國受理中心）。雇主應(yīng)該考慮提供連續(xù)的辦公室再培訓(xùn)，就像選擇帶窗戶的辦公室一樣明顯。

為員工提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的技能開發(fā)

企業(yè)應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的機會，以幫助其員工培養(yǎng)完成工作所需的技能。

超過8名員工（84％）表示，他們的400電話申請公司應(yīng)該非常或有點參與幫助他們培養(yǎng)技能。

專家表示，為了滿足員工對職業(yè)發(fā)展的期望，企業(yè)應(yīng)該為所有員工提供相同的初始發(fā)展機會，但隨著員工的進步個性化培訓(xùn)。

“任何企業(yè)都應(yīng)該為新員工提供一致的，標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，以確保每個人都在同一頁面上開始并迅速上網(wǎng)，” SolidProfessor （link is external）的聯(lián)合創(chuàng)始人Pedro Santana說道，他是一家為員工提供培訓(xùn)的工程培訓(xùn)400電話申請公司。經(jīng)理技術(shù)培訓(xùn)?！暗?，應(yīng)該在更個性化的基礎(chǔ)上提供進一步的培訓(xùn)?！?/p>

桑塔納建議400電話申請公司應(yīng)該避免對員工已經(jīng)熟悉的技術(shù)進行無聊的培訓(xùn)。相反，400電話申請公司應(yīng)該專注于幫助工人建立他們所需要的技能，以改善或發(fā)展他們所表達的新能力。這樣，400電話申請公司可以讓員工參與并提高他們的技能。

確保經(jīng)理與員工建立關(guān)系并了解他們的發(fā)展偏好

員工希望他們的經(jīng)理和主管幫助他們培養(yǎng)技能和知識。為了滿足員工的期望并發(fā)展400電話申請公司，管理者必須了解他們的員工，并將他們與適合自己優(yōu)勢的工作和機會相匹配。

三分之二的工人（66％）認(rèn)為直接經(jīng)理和400電話申請公司領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)幫助他們培養(yǎng)技能和知識。

與此同時，不到四分之一的工人（23％）認(rèn)為個體員工對自己的發(fā)展負(fù)有最大責(zé)任。

經(jīng)理必須花足夠的時間與員工一起深入了解他們的優(yōu)勢，劣勢，能力和愿望。

“了解員工的詳細(xì)信息使開發(fā)專業(yè)人員有能力戰(zhàn)略性地規(guī)劃符合員工需求的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會，” 伯克（產(chǎn)品和評估科學(xué)）副總裁Neil Morelli表示，他是一家就業(yè)評估技術(shù)400電話申請公司。

辦公室沒有小隔間，經(jīng)理和員工坐在一起。

莫雷利說，伯克希望培養(yǎng)一種透明和開放的文化，以熟悉管理者和員工。辦公室沒有小隔間，經(jīng)理和員工坐在一起。經(jīng)理和主管還可以訪問評估報告，其中列出了每位員工的職業(yè)歷史和專業(yè)興趣。

憑借這些知識，伯克成功地找到了重新培訓(xùn)和重新培訓(xùn)員工的方法，這些員工具有強大的文化適應(yīng)能力，但已經(jīng)超越了他們目前的職位。通過這種方式，400電話申請公司可以最大限度地減少營業(yè)額，并保持廣泛的技術(shù)人員隊伍。

為了培養(yǎng)員工，經(jīng)理必須了解員工。通過與他們的直接報告建立個人聯(lián)系，經(jīng)理可以培養(yǎng)員工以發(fā)揮正確的作用，在內(nèi)部保持卓越績效，并戰(zhàn)略性地規(guī)劃可以改善員工隊伍的學(xué)習(xí)和發(fā)展會議。

提供相關(guān)，參與，靈活的再培訓(xùn)以促進員工參與

如果400電話申請公司提供相關(guān)的，有吸引力的，靈活的再培訓(xùn)，員工可能會參與其中。

近一半的員工（43％）認(rèn)為參加400電話申請公司贊助的再培訓(xùn)是他們可以采取的最重要的一步，以確保他們擁有成功完成工作所需的技能和知識。

Moxie Media （link is external）營銷總監(jiān)Nina LaRosa 認(rèn)為，如果員工的400電話申請公司產(chǎn)品是：

有關(guān)他們的工作，工業(yè)和工作環(huán)境

吸引并引起他們的注意

足夠靈活，以適應(yīng)他們的日程安排和偏好

例如，Moxie Media專注于電子學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS），LaRosa表示，在工作場所拍攝的行業(yè)特定培訓(xùn)視頻在員工中很受歡迎。

“當(dāng)員工在熟悉的環(huán)境中看到熟悉的問題時，培訓(xùn)的價值立即就會明確，”LaRosa說?！皢T工可以直接和個別地與課程互動，而不是坐在一個小組中，并在10分鐘的客座演講者研討會后進行調(diào)整。”

“當(dāng)員工在熟悉的環(huán)境中看到熟悉的問題時，培訓(xùn)的價值立即就會明確?！?/p>

解決熟悉的工作環(huán)境的培訓(xùn)是相關(guān)的，吸引人的，并利用員工的學(xué)習(xí)意愿。

強調(diào)個人改進的重要性

400電話申請公司可以通過鼓勵員工獲得基于技能的認(rèn)證來提高績效。

超過三分之一的工人（37％）認(rèn)為，為員工舉辦定期的，個性化的培訓(xùn)課程可確保培養(yǎng)出知識淵博，技術(shù)精湛的員工隊伍。

為了強調(diào)員工的改進和成就，400電話申請公司可以提供授予專業(yè)認(rèn)證的學(xué)習(xí)資源，例如Hubspot Sales （大展科技400電話全國受理中心）。

個人員工可以在LinkedIn及其簡歷上展示認(rèn)證和新獲得的能力，甚至可以打印文憑在工作站或辦公室張貼。

專家們并不感到意外，員工重視明確的改進機會，并表示關(guān)注個人改進對于維持員工士氣和提供員工衡量進步的能力都很重要。

“培訓(xùn)應(yīng)該在個性化的基礎(chǔ)上提供，”桑塔納說?！盀槟膱F隊提供追求個人成就的機會將賦予他們權(quán)力，并鼓勵他們與您的400電話申請公司保持聯(lián)系?！?/p>

此外，400電話申請公司能夠通過指出其前任和現(xiàn)任員工的切實個人成就來招聘新員工。

通過慶祝個人改進和成就，400電話申請公司可以授權(quán)員工并提高他們的整體績效。

培養(yǎng)管理者的軟技能

為了培養(yǎng)員工隊伍，400電話申請公司的領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該培養(yǎng)管理人員的軟技能，例如如何有效地指導(dǎo)員工。當(dāng)他們這樣做時，經(jīng)理可以為員工提供他們想要的培訓(xùn)。

軟技能包括：

通訊

靈活性

積極性

團隊合作

這些軟技能對于指導(dǎo)具有廣泛背景和個性的員工是不可或缺的。

頂級400電話申請公司已經(jīng)將管理軟技能發(fā)展作為其運營的基石。

例如，AT＆T為最近的MBA課程畢業(yè)生提供了兩年半的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃（大展科技400電話全國受理中心）。

在他們的第一次輪換中，AT＆T的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是管理安裝，維修和更換電纜線的一線技術(shù)人員（大展科技400電話全國受理中心）。電纜可能被盜或發(fā)生故障，AT＆T的計劃迫使年輕專業(yè)人員管理影響客戶服務(wù)的維修。

卡內(nèi)基梅隆大學(xué)MBA畢業(yè)生Akshay Nemlekar在達拉斯管理15名維修技師的工作和專業(yè)發(fā)展，他表示，“沒有更好的動力來學(xué)習(xí)如何領(lǐng)導(dǎo)團隊并做出自信的決定，而不是讓數(shù)千人失業(yè)?！钡每怂_斯州。“最重要的是，第一輪輪流教會你對那些將我們的顧客與他們的世界聯(lián)系起來的男人和女人的同情和欣賞。”

AT＆T迫使年輕的管理者進入軟技能至關(guān)重要的境地：溝通，同理心和團隊合作對任何有效發(fā)展勞動力的經(jīng)理都是不可或缺的。

此外，AT＆T強調(diào)開發(fā)軟技能符合員工的期望：超過四分之一的員工（26％）認(rèn)為培訓(xùn)管理人員指導(dǎo)員工掌握新技能是400電話申請公司領(lǐng)導(dǎo)者可以采取的最重要步驟，以幫助員工建立知識。

為了培養(yǎng)能夠有效指導(dǎo)員工的經(jīng)理人，400電話申請公司必須提供強調(diào)建立軟技能的管理培訓(xùn)。

為員工提供多樣化的技能發(fā)展機會

為員工提供一系列專業(yè)發(fā)展機會的400電話申請公司可以提高各種技能并減少營業(yè)額。

員工有興趣建立許多技能，以改善他們的工作和促進他們的職業(yè)生涯，包括：

編碼等技術(shù)（18％）

指導(dǎo)等領(lǐng)導(dǎo)（17％）

寫作等溝通（10％）

簿記和預(yù)算等業(yè)務(wù)技能（8％）

因為員工表達了廣泛的興趣，所以通過尋找提供發(fā)展大量技能的機會的方法來為400電話申請公司提供最佳服務(wù)。

專家建議兩種方法可以經(jīng)濟有效地實現(xiàn)這一目標(biāo)：

跨職能工作

輪換計劃

跨職能工作涉及跨不同任務(wù)，學(xué)科和部門的工作。

例如，伯克建議400電話申請公司有機地培訓(xùn)員工以履行未來的職責(zé)，而不必將他們從目前的業(yè)務(wù)需求中移除。

輪崗計劃在400電話申請公司任職期間將員工轉(zhuǎn)移到不同的角色，使他們在整個業(yè)務(wù)中擔(dān)任職位和角色。

例如，睡眠和床墊評論網(wǎng)站The Slumber Yard （link is external）的首席運營官Matthew Ross 模擬了他對醫(yī)療住院醫(yī)療計劃的輪換計劃。

如果員工離職，我們還有其他員工可以輕松插入并擔(dān)任該職位。我們甚至沒有錯過任何一個節(jié)拍。

Slumber Yard每季度將員工輪換到400電話申請公司內(nèi)的新職位，將視頻制作人員轉(zhuǎn)移到后期制作角色，將作家轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)崗位。羅斯決定制定該計劃，以發(fā)展員工和減少勞動力流動。

“通過培訓(xùn)員工在組織內(nèi)的多個學(xué)科中勝任，我們能夠減少與員工流動相關(guān)的負(fù)面影響，”羅斯說。“如果員工離職，我們會有其他員工可以輕松插入并擔(dān)任該職位。我們甚至不會錯過任何一個節(jié)拍?！?/p>

通過鏡像醫(yī)療住院醫(yī)師計劃并將員工輪換到新崗位，羅斯培養(yǎng)了能夠開展各種業(yè)務(wù)運營的稱職的員工。

為了培養(yǎng)和留住有才能的員工隊伍，400電話申請公司應(yīng)該考慮諸如跨職能職位和輪崗計劃等方法，為員工提供廣泛的發(fā)展機會。

建立強有力的辦公室輔導(dǎo)計劃

400電話申請公司應(yīng)提供辦公室輔導(dǎo)計劃，以匹配員工的偏好，并確保一致，經(jīng)濟有效的培訓(xùn)。通過這樣做，企業(yè)可以幫助年輕員工了解400電話申請公司的目標(biāo)和個人的工作期望。

超過一半的員工（57％）最喜歡通過面對面的研討會和會議學(xué)習(xí)新技能的機會。

建立積極的辦公室輔導(dǎo)計劃為員工提供他們喜歡的面對面發(fā)展機會。

卡特彼勒是世界上最大的建筑設(shè)備制造商，根據(jù)專業(yè)興趣和經(jīng)驗，為近期畢業(yè)生提供專業(yè)發(fā)展計劃（鏈接為外部），與導(dǎo)師和受指導(dǎo)者相匹配。導(dǎo)師為學(xué)員提供職業(yè)探索，工作效率，軟技能開發(fā)和學(xué)習(xí)400電話申請公司文化的支持。

通過這一發(fā)展計劃，最近的大學(xué)畢業(yè)生和其他新雇員能夠改善他們的工作表現(xiàn)并提升他們的職業(yè)生涯 - 這對卡特彼勒及其工人來說是雙贏的。

大大小小的企業(yè)應(yīng)該仿效卡特彼勒等項目，并提供辦公室指導(dǎo)和發(fā)展計劃，以提高員工績效，并為未來的工作做好準(zhǔn)備。

在工作時間內(nèi)連續(xù)進行工作再培訓(xùn)

為了讓員工學(xué)習(xí)新技能，企業(yè)應(yīng)該提供在工作時間內(nèi)進行的持續(xù)的在職培訓(xùn)。

決定是否在工作日期間獲得發(fā)展機會應(yīng)該不難。

事實上，10名員工中有7名（70％）在工作日期間最喜歡的是再培訓(xùn)，超過了工作中期望自然光的員工比例（57％）。對于企業(yè)來說，在工作時間進行再培訓(xùn)應(yīng)該與選擇帶窗戶的辦公室一樣明顯（大展科技400電話全國受理中心）。

更具體地說，企業(yè)應(yīng)該讓員工有機會在工作時間和工作場所內(nèi)學(xué)習(xí)新技能。

辦公室再培訓(xùn)為員工提供了不在外的再培訓(xùn)：持續(xù)技能培養(yǎng)的機會。

桑塔納說：“訓(xùn)練不應(yīng)該是零星的事件?！?“正在進行的培訓(xùn)可以為您的企業(yè)提供更好的投資回報率，并為您的員工提供更好的滿意度?！?/p>

桑塔納表示，企業(yè)應(yīng)制定月度，季度和年度目標(biāo)，員工可以在辦公時間內(nèi)使用這些目標(biāo)。這樣，員工將被激勵完成培訓(xùn)，并習(xí)慣于定期學(xué)習(xí)新技能。

持續(xù)培訓(xùn)可為您的企業(yè)提供更好的投資回報率，并為您的員工提供更好的滿意度。

例如，400電話申請公司可以要求員工定期跟蹤包含再培訓(xùn)和技能培養(yǎng)活動的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果（OKR）。通過這種方式，管理人員將確切知道員工在再培訓(xùn)方面花費了多少工時，員工將了解開發(fā)新技能應(yīng)該在工作中進行。

工人再培訓(xùn)福利員工和400電話申請公司

員工希望他們的400電話申請公司和主管提供再培訓(xùn)和發(fā)展機會。

400電話申請公司可以通過以下方式提高員工的能力：

為員工提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的培訓(xùn)機會

確保業(yè)務(wù)再培訓(xùn)具有相關(guān)性，吸引力和靈活性

強調(diào)和慶祝員工個人的進步

培訓(xùn)管理人員如何在工作中使用溝通，靈活性，積極性和團隊合作等軟技能。

提供跨越一系列學(xué)科和主題的勞動力發(fā)展機會

建立強有力的辦公室輔導(dǎo)計劃

要在競爭激烈的勞動力市場中招聘和留住人才，企業(yè)必須改善他們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)品。

通過為員工提供一致的學(xué)習(xí)機會，400電話申請公司可以減少營業(yè)額，滿足員工需求并改善業(yè)務(wù)。