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(400電話辦理時(shí)應(yīng)該選擇哪些功能?)(400電話的這些功能有用嗎?)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-09-13 09:37:58

事實(shí)上,目前的400電話處理變得越來(lái)越容易。

(400電話辦理時(shí)應(yīng)該選擇哪些功能?)(400電話的這些功能有用嗎?)

即使對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇一些強(qiáng)大的代理商也可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成相應(yīng)的處理流程。

畢竟,那些營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證和其他證件不需要原件。

他們只需要發(fā)送電子掃描件,這很容易完成,在這方面,我們選擇400手機(jī)的背景功能非常重要。

400電話智能轉(zhuǎn)接:解決企業(yè)多部電話難記、銷售電話占線、無(wú)人接聽(tīng)、客戶咨詢無(wú)人接受、丟單等問(wèn)題。

400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接:企業(yè)多區(qū)域銷售,聯(lián)系方式多,宣傳成本居高不下,解決各區(qū)域客戶咨詢混亂的難題。

400電話號(hào)碼終身不變:企業(yè)選擇的400電話不會(huì)由企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而改變號(hào)碼

400電話企業(yè)總機(jī):解決企業(yè)多部門、多電話,合作客戶不知找誰(shuí),各部門責(zé)任不清而跑單得危險(xiǎn)。

400電話留言系統(tǒng):企業(yè)電話占線、無(wú)人接聽(tīng)時(shí)客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)意識(shí)評(píng)價(jià)低。

400電話彩鈴設(shè)置:在客戶等待電話接聽(tīng)的時(shí)候,進(jìn)行一對(duì)一的企業(yè)宣傳,可以設(shè)置祝福語(yǔ)也可設(shè)置企業(yè)簡(jiǎn)介,提高客戶感知度,并有效節(jié)省客服成本!

400電話惡意呼叫控制:主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi),會(huì)因付出成本而減少惡意呼叫。

400電話話單查詢:對(duì)話費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,做到明明白白消費(fèi)!全國(guó)各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時(shí)間、消費(fèi)情況將一目了然。

400電話漏電查詢:系統(tǒng)對(duì)于沒(méi)有選擇留言的來(lái)電客戶,將作為漏電在企業(yè)管理后臺(tái)提示,客戶電話號(hào)碼將在后臺(tái)顯示。

400電話來(lái)電分析:對(duì)客戶來(lái)電進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為公司決策和業(yè)務(wù)提供依據(jù)與支持!在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)系統(tǒng)來(lái)話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時(shí)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

400電話專用密碼輸入功能,為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù):企業(yè)客戶可以事先要求所有來(lái)電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費(fèi)用又可以為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù)。

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