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(企業(yè)400電話的好處與壞處)(邯鄲400電話申請辦理)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-09-23 09:41:34

早在過去,很少有企業(yè)有自己的400電話。

(企業(yè)400電話的好處與壞處)(邯鄲400電話申請辦理)

當時,互聯(lián)網(wǎng)還沒有發(fā)展起來。

企業(yè)通常通過傳統(tǒng)電話與客戶溝通。

然而,隨著時代的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越成熟。

許多企業(yè)不僅獲得了公司的官方網(wǎng)站,還關注400電話服務熱線,辦理400電話。

一、400電話是什么?

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前廣泛應用于企業(yè)售前售后服務咨詢的全國統(tǒng)一虛擬電話總機號碼。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。

二、400電話有什么原理?

所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先綁定的固定電話、手機或呼叫中心專線上,綁定個數(shù)沒有限制。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。

三、400電話有哪些功能?

企業(yè)彩鈴、ivr語音導航、來電智能路由、400網(wǎng)站總機、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。如需外呼功能,需配合呼叫中心軟件使用。

四、400電話辦理方式是什么?

選擇號碼 → 確認價格 → 準備營業(yè)執(zhí)照副本復印件、法人身份證復印件、公章或合同章 → 簽訂合同 → 號碼開通 → 后臺功能設置 → 開始使用。

五、400電話申請適用范圍?

企業(yè)總機、咨詢熱線、售后服務熱線、銷售熱線、合作熱線、市民熱線、政府熱線等常見服務熱線,400電話適用不同行業(yè)的企業(yè)對外宣傳推廣通訊工具,包括:政府、事業(yè)單位、服務行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊行業(yè)、制造業(yè)等。

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