在中國(guó)的商場(chǎng)里，如果一個(gè)正規(guī)的企業(yè)沒(méi)有自己的專(zhuān)屬400電話(huà)，甚至?xí)鹂蛻?hù)對(duì)公司實(shí)力、公司可靠性等方面的質(zhì)疑。

這從一個(gè)側(cè)面反映出400電話(huà)對(duì)企業(yè)的作用非常大。

400電話(huà)費(fèi)用分?jǐn)偅髽I(yè)承擔(dān)所有電話(huà)接聽(tīng)費(fèi)用，撥打用戶(hù)只需支付城市電話(huà)費(fèi)用。

在常規(guī)代理400電話(huà)處理企業(yè)中，免費(fèi)開(kāi)戶(hù)費(fèi)、號(hào)碼選擇費(fèi)和月租金，接聽(tīng)400電話(huà)的費(fèi)用與您選擇的號(hào)碼和包有關(guān)，通常是預(yù)存電話(huà)費(fèi)越多，費(fèi)用越具有成本效益。

400電話(huà)是由400號(hào)碼、400電話(huà)增值功能兩大部分組成。400號(hào)碼在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是不需要費(fèi)用的，需要費(fèi)用的是企業(yè)本身的通話(huà)費(fèi)。尚通科技400電話(huà)從為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用、節(jié)省時(shí)間角度考慮，為企業(yè)定制了年度套餐，這樣企業(yè)就可以三年續(xù)一次費(fèi)，而且套餐年限越高，資費(fèi)越便宜。

400電話(huà)還有另一項(xiàng)費(fèi)用就是400電話(huà)增值功能。尚通科技400電話(huà)共有30項(xiàng)增值功能，現(xiàn)在共有多項(xiàng)增值功能是限時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送的，即開(kāi)通不需要費(fèi)用，其他則需要收費(fèi);費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)幾百元/年不等，視功能而定。

用戶(hù)在撥打400電話(huà)時(shí)，可以事先想好自己要問(wèn)的問(wèn)題，盡量在較短時(shí)間解決，這樣可以節(jié)省話(huà)費(fèi)。而企業(yè)在設(shè)置400電話(huà)可以添加語(yǔ)音導(dǎo)航、地域轉(zhuǎn)接功能，這樣不但可以更快的幫助到客戶(hù)，同時(shí)可以降低通話(huà)費(fèi)用浪費(fèi)。而400電話(huà)通話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)辦理400電話(huà)時(shí)所選擇的號(hào)碼套餐有關(guān)系。