打400電話是收費(fèi)的，不是免費(fèi)電話。

400電話是主要的支付業(yè)務(wù)。

很多消費(fèi)者把400電話和800電話混為一談，認(rèn)為是一樣的。

其實(shí)是不一樣的，主要體現(xiàn)在收費(fèi)上。

此外，企業(yè)需要按照資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。

具體來(lái)說(shuō)，這取決于企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)選擇的套餐。

400電話是由企業(yè)和用戶共同分配的主要業(yè)務(wù)，沒(méi)有地域限制。

客戶撥打400電話時(shí)，只收取當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)，每分鐘按當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)計(jì)算，不收取長(zhǎng)途電話費(fèi)。

企業(yè)接聽400電話，需要按照400電話包扣除，企業(yè)辦理不同400對(duì)應(yīng)的資費(fèi)包。

400電話本身就是一個(gè)虛擬號(hào)碼，不能直接接聽。

它需要綁定固定電話或手機(jī)。

當(dāng)客戶撥打400電話時(shí)，它會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到固定電話或手機(jī)上接聽。

一般來(lái)說(shuō)，綁定的實(shí)體電話越多，同時(shí)撥打的客戶就越多，這是解決占線問(wèn)題的主要手段。

企業(yè)可以根據(jù)電話的數(shù)量綁定電話。

如果他們有大量的電話或經(jīng)常做營(yíng)銷推廣，他們可以綁定更多的電話。

建議綁定相關(guān)業(yè)務(wù)人員的手機(jī)號(hào)碼。

這樣，即使在節(jié)假日，業(yè)務(wù)人員也可以接聽客戶的電話，減少客戶流失，改善客戶轉(zhuǎn)型。