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(400電話都有什么功能)(400電話錄音功能有什么用?)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-05-10 10:47:39

400電話使用十分方便,400電話可以綁定座機(jī)和手機(jī)。只要你在后臺設(shè)置,那么座機(jī)和手機(jī),都可以通用,只需把400電話號碼綁定到自己常用的座機(jī)和手機(jī)上即可。無論你在哪里都能隨時(shí)隨地接聽,不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)電話。

(400電話都有什么功能)(400電話錄音功能有什么用?)

400電話注冊受理中心在400電話平臺上又增加了呼叫中心平臺,從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆]有必要。所有的通話錄音存儲到我們的呼叫中心平臺上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。

現(xiàn)在很多400電話代理上的呼叫中心平臺上都提供了400電話錄音服務(wù),公司的的客服人員在接聽電話、為客戶服務(wù)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)對通話進(jìn)行全程錄音,以避免不必要的麻煩。如果你想要提供自己的客服效益,開通400電話錄音功能還是非常有必要的。

現(xiàn)在一些大型企業(yè)都紛紛使用400電話,依靠400電話來宣傳自己的企業(yè),這也漸漸讓客戶形成了這樣的思想,擁有400電話的企業(yè)必定是大型企業(yè),所以提升了企業(yè)的信任能力,相信在不久的將來400電話會(huì)成為所有企業(yè)的最佳通訊服務(wù)。