400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫方承擔(dān)市話費(fèi)。400電話優(yōu)勢和功能類似于800電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版， 它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代cti技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。

如果是用戶在400電話申請的時候，選擇的代理商沒有規(guī)模性優(yōu)勢，往往也就會讓其在過程中有多方面的不足，首先就是會在過程中被騙，有很多個小型的代理商，本身也就并不是代理商，他們也就是想對用戶騙錢而已，所以有很多個企業(yè)在這方面被欺騙，還有一些小型的代理商，雖然他們也都是在進(jìn)行服務(wù)，但是卻并不是真正的400，所以最終會讓用戶的使用中沒有很好的滿意，所以無論是從哪個方面來說，用戶也都不能選擇小型代理商。即使是有些真正的小型代理商能對用戶進(jìn)行服務(wù)，但是因?yàn)樗麄兊膶?shí)力不足，也會讓用戶有多方面的限制，首先也就是會在服務(wù)中沒有那么高的速度，因?yàn)樗麄冊谏暾堉幸矝]有經(jīng)驗(yàn)，往往也就會出現(xiàn)相應(yīng)的問題，除了上面所說的之外，用戶在選擇這種代理商之時，也需要看其有什么樣的服務(wù)時長，自然是服務(wù)時長更高的代理商有優(yōu)勢，他們會有很好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，自然是在這樣的情況下能讓用戶有很好的滿意，同時對于整個服務(wù)來說，也會有很好的資源優(yōu)勢，比如400電話申請能有更多的套餐和號碼供用戶選擇，所以這是用戶選擇需要讓自己進(jìn)行重視的方面。

除了上面所說的之外，對于400電話申請的整個代理商選擇來說，也需要看其有什么樣的服務(wù)成熟性，比如在整個選號400辦理業(yè)務(wù)及選擇套餐的時候，如果是老牌的服務(wù)商，自然就會對用戶有很好的建議，相反，如果是一些新的，也就沒有自己的建議優(yōu)勢。

綜上所述，用戶在400電話申請的時候，選擇代理商可以看他們的兩個方面，一個是看其有什400電話代理商么樣的規(guī)模性，很小的不能選擇，再有也就是要看有什么樣的資歷，自然是新開的代理商不能選擇，也只有符合了這兩點(diǎn)，才會讓他們有很好的服務(wù)專業(yè)性。