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鄭州400電話工號(hào)播報(bào)彩鈴功能

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2015-12-23 08:49:39

鄭州400電話代理業(yè)務(wù)因其本身價(jià)格較低、營(yíng)銷(xiāo)效果好、功能齊全等等因素,備受歡迎,但是您如果想要借助其為自己帶來(lái)更多的銷(xiāo)售額,就需要認(rèn)清該產(chǎn)品,知道它真正的作用以及好處,并且開(kāi)通合適的功能,這樣宣傳推廣才會(huì)更有效。鄭州400電話工號(hào)播報(bào)彩鈴功能就是其中不可缺少的一項(xiàng),小編為您具體介紹下該功能。

工號(hào)播報(bào)體現(xiàn)方式:在顧客來(lái)電,雙方通話前,會(huì)播放一段企業(yè)安排的接聽(tīng)客服人員的工號(hào)的提示音,例如:“現(xiàn)在由007號(hào)工號(hào)為您服務(wù)”。每個(gè)坐席號(hào)碼企業(yè)在管理后臺(tái)將其設(shè)置為獨(dú)立的一個(gè)工號(hào),當(dāng)顧客來(lái)電就會(huì)轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的坐席,客服人員在接聽(tīng)顧客來(lái)電的同時(shí),該彩鈴功能將自動(dòng)向顧客播報(bào)客服人員的坐席號(hào)碼工號(hào)。

工號(hào)播報(bào)作用:提升企業(yè)形象,提高企業(yè)管理規(guī)范感,提升客服服務(wù)質(zhì)量。

工號(hào)播報(bào)費(fèi)用:尚通科技面向各地誠(chéng)邀400電話代理商,比如鄭州400電話的代理想要結(jié)算該功能,目前是24元/年,前提是30天內(nèi)開(kāi)通才可享受這優(yōu)惠,該功能的原始價(jià)格為120元/年,除工號(hào)外彩鈴可自定義錄制,費(fèi)用需另計(jì),默認(rèn)的提示音則是免費(fèi)的。

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