:400電話是一個(gè)統(tǒng)一的10個(gè)美麗的號(hào)碼。
固定電話、手機(jī)、小靈通都可以撥打400號(hào)。
400電話的另一邊是轉(zhuǎn)到你綁定的客服電話。
作為一個(gè)企業(yè),您的運(yùn)營(yíng)速度快,使用方便,可以讓您的企業(yè)輕松建立客服呼叫中心,投入最少的資金。
每一個(gè)400電話用戶,都有一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái),用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需要免費(fèi)坐席綁定、坐席智能分配、上下班設(shè)置、黑白名單設(shè)置、實(shí)時(shí)清單查詢等。獨(dú)立的管理后臺(tái),大大增加了用戶使用400電話的自由度,可以讓400電話更好佛山400電話地為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)后臺(tái)管理使用400電話,提升服務(wù)質(zhì)量及效益。
2、語(yǔ)音功能
用戶可以根據(jù)自己的需求錄制彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、通話前置音、來(lái)電報(bào)工號(hào)等功能,也可以設(shè)置留言功能、語(yǔ)音保存功能、滿意度評(píng)價(jià)等功能,彩鈴是企業(yè)的有聲名片,用個(gè)性鈴音來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)嘟嘟音,給客戶帶去問(wèn)候,也傳達(dá)了公司信息,客戶只需提供文字內(nèi)容,即可由專業(yè)播音員錄制,讓公司的400電話更加人性化、智能化。
3、短信功能
在400電話用戶因后臺(tái)電話占線、關(guān)機(jī)、無(wú)覆蓋等原因無(wú)法接聽(tīng)來(lái)電或者通話結(jié)束掛機(jī)時(shí)和企業(yè)因業(yè)務(wù)需求需要群發(fā)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到被叫(400用戶)指定的手機(jī)上,發(fā)送速度快、成功率高。方便快捷。
4、其他附加功能
比如錄音功能、語(yǔ)音導(dǎo)航、播報(bào)工號(hào)、滿意度調(diào)查等數(shù)十種功能,程度地為用戶需求提供幫助,滿足客戶在400電400電話代理商話中實(shí)際運(yùn)用中的需求。