由于其強(qiáng)大的功能和多樣性,400電話(huà)已逐漸融入許多行業(yè)。
除了為企業(yè)提供基本的語(yǔ)音服務(wù)外,400電話(huà)還將擁有后臺(tái)管理系統(tǒng)ivr語(yǔ)音導(dǎo)航.語(yǔ)言信箱.通話(huà)錄音.智能來(lái)電彈屏.各種實(shí)用的呼叫中心功能,400電話(huà)代理如掛機(jī)短信。
中國(guó)移動(dòng)有兩個(gè)數(shù)字,分別是:4001.4007優(yōu)勢(shì):申請(qǐng)門(mén)檻低、4007(原鐵通號(hào)碼段)資費(fèi)優(yōu)勢(shì)明顯,更換號(hào)碼成本低,適合短期使用的企業(yè)。而號(hào)碼也是其的優(yōu)勢(shì),號(hào)碼使用率低,所以號(hào)碼資源非常廣泛,給客戶(hù)在號(hào)碼上更多的選擇空間。
劣勢(shì):4007 4001號(hào)碼段起步最晚,所以降低申請(qǐng)門(mén)檻,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),號(hào)碼成本低。為電視購(gòu)物等短期使用的企業(yè)所親河北400電話(huà)辦理睞,但是這些企業(yè)一般誠(chéng)信度較低,更換號(hào)碼頻繁,所以一直得不到良好的口碑。不成熟的產(chǎn)品也是其的劣勢(shì)。
中國(guó)電信400電話(huà)運(yùn)營(yíng)商
中國(guó)電信有兩個(gè)號(hào)段,分別是4008、4009
優(yōu)勢(shì):起步最早的運(yùn)營(yíng)商,獨(dú)占4008強(qiáng)勢(shì)號(hào)碼段。良好的形象性吸引了外企的關(guān)注。采用增加資費(fèi),提高申請(qǐng)門(mén)檻的方法,有效的提升了服務(wù)群體的優(yōu)質(zhì)化。號(hào)碼占用率低,號(hào)碼可選空間大。
劣勢(shì):資費(fèi)高,申請(qǐng)門(mén)檻高,缺乏廣泛的客戶(hù)群體而導(dǎo)致增值功能的更新緩慢。但的劣勢(shì)是售后服務(wù)。長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)工作日的售后響應(yīng)時(shí)間,是其的硬傷。
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