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(淺談400電話辦理后都有哪些具體功能和用途)(如何開通400電話,400電話功能有哪些?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-11-09 15:37:13

每個人都熟悉400電話。

(淺談400電話辦理后都有哪些具體功能和用途)(如何開通400電話,400電話功能有哪些?)

說到400電話,大多數(shù)人的印象是是公司電話。

可見,400電話基本上是企業(yè)的必備產(chǎn)品,是企業(yè)形象和實力的象征。

國內(nèi)世界500強企業(yè)基本都有400電話。

既然400電話有這樣的功能,那么400電話的具體功能和用途是什么?

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呼叫黑名單

400電話代理當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

通話錄音

當(dāng)400號碼進行轉(zhuǎn)接中時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。

虛擬總機

400電話可設(shè)定虛擬分機號,當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機號的400電話如何收費標(biāo)準(zhǔn)400號碼時, 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼,理論上可以設(shè)置無限多分機號,分機號的位數(shù),最長8位。對于非集中辦公的企業(yè),就可采用一個400電話號碼,將所有員工的手機串聯(lián)起來,每個員工的電話號碼,都可設(shè)立單獨的分機號碼。

語音導(dǎo)航

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。

以上400電話開通辦理,以及400電話功能介紹的并不是很詳細(xì),而且400電話功能有三十多個,由于篇幅所限,也不能一一介紹,您可以咨詢我們的客服,或者直接400電話了解更多的400電話信息。