對(duì)于今天的企業(yè)來說,傳統(tǒng)的手機(jī)固定線路已經(jīng)不能滿足企業(yè)的日常接聽和撥號(hào)。
互聯(lián)網(wǎng)電話已經(jīng)成為更多企業(yè)的目標(biāo),400已經(jīng)成為企業(yè)客戶服務(wù)電話的更好選擇。
電話申請(qǐng)?jiān)趺词召M(fèi)?
在申請(qǐng)之前要先了解它是怎么收費(fèi)的。400電話申請(qǐng)不存在收取手續(xù)費(fèi),跟辦理普通電話號(hào)碼相似,都是要根據(jù)不同的話費(fèi)套餐進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)。所以那些說要收取辦理費(fèi)或者號(hào)碼費(fèi)的代理機(jī)構(gòu)都不要相信,也不要在他們那里辦理。企業(yè)繳納400電話套餐資費(fèi)基本上是以一年為單位。
400電話申請(qǐng)流程是什么呢?
400電話申請(qǐng)的流程復(fù)不復(fù)雜呢?其實(shí)流程比較簡單和方便,如若企業(yè)人員要辦理400電話的話需了解清楚申請(qǐng)流程。大部分企業(yè)找400代理購買400號(hào)碼的都是正規(guī)的代理商進(jìn)行辦理的,只有少數(shù)部分的企業(yè)是選擇電信運(yùn)營商辦理。選擇代理商的時(shí)候一定要選擇那些有售后服務(wù)保障的,謹(jǐn)防那些售后服務(wù)比較差的,有些甚至沒有售后服務(wù)。
步就是選擇400電話號(hào)碼。
不同的400電話號(hào)碼,其套餐資費(fèi)是不一樣的,越是好記越是簡單的號(hào)碼,每月消費(fèi)要求就越高,資費(fèi)就越貴。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際的辦理需求和經(jīng)費(fèi)預(yù)算來選擇400電話號(hào)碼。有一點(diǎn)需要注意,盡量不要選擇那些很繞口的號(hào)碼,號(hào)碼讀起來順比較好,畢竟這個(gè)號(hào)碼確定好了之后,企業(yè)是要使用很久的。
第二步提交相關(guān)的資料,確保資料的內(nèi)容正確。
在提交相關(guān)資料前,先檢查一遍看看資料有沒有問題,營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等文件不要忘記蓋公章哦,免得再提交一遍,從而耗費(fèi)時(shí)間。一般審核資料需要1-3個(gè)工作日。
第三步審核通過之后,這個(gè)號(hào)碼就可以用的。
所提交的資料審核通過以后,簽訂合同繳納費(fèi)用,這個(gè)400電話號(hào)碼就算是正式開通了。企業(yè)需要記住的是,400電話是專門為用戶或者客戶撥叫的服務(wù)熱線,它是沒有外呼功能的,意思就是說企業(yè)無法用這個(gè)號(hào)碼給用戶撥打電話。
400電話的功能還有一個(gè)線路支持多個(gè)分號(hào),企業(yè)定制彩鈴功能、來電錄音功能、可以分機(jī)轉(zhuǎn)接等多種功能,滿足企業(yè)不同的需求。