(400熱線特點(diǎn))(打400電話是收費(fèi)的嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話是十位數(shù)的號碼,看第四位數(shù)字來分號段的,目前有聯(lián)通號段:4000和40移動(dòng)號段:4001和40電信號段:4008和40聯(lián)通的400電話做的是的。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運(yùn)營商推出的全國統(tǒng)一熱線電話接入號碼，全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話只能是單純的接打電話。

400號碼代表的是企業(yè)的實(shí)力和品牌價(jià)值，可以和擁有ISO9000認(rèn)證的企業(yè)相媲美.。？？擁有400號碼代表的是企業(yè)完善的服務(wù)體系，讓客戶更愿意去選擇合作。

400是一個(gè)全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打4400電話代理00電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

在用戶撥打400電話時(shí)，不管是長途或是市話，都是只收取用戶的市話費(fèi)用，企業(yè)也是一樣，所以費(fèi)用是企業(yè)與撥打著共同分擔(dān)的。

企業(yè)辦理400電話，預(yù)存話費(fèi)即可開通，號碼免費(fèi)選，也沒有月租和開戶費(fèi)，性價(jià)比很高。另外，預(yù)存多少話費(fèi)是按照所選套餐來定的，套餐價(jià)格越高，預(yù)存的話費(fèi)也就越多，企業(yè)是結(jié)合實(shí)際情況，選擇適合自己的套餐。

400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部僅付撥打地的市話費(fèi)，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。固定電話（小靈通）按前3分鐘2元，而之后每分鐘1元；

400電話是免費(fèi)的嗎?

400是被叫方付費(fèi)的電話，但僅付長途話費(fèi)那部分，主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分，而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。