與一般的由11位數(shù)組成的手機(jī)號碼不同，400電話是由10位數(shù)組成，它是電信運(yùn)營商專門為各企業(yè)單位設(shè)計的一種全國統(tǒng)一的電話總機(jī)，可以對呼入的電話進(jìn)行處理，所有撥到400總機(jī)的來電都會由專人接通，這就是400熱線。為什么現(xiàn)在有這么多的公司都會去辦理使用400電話呢?直接使用普通的座機(jī)號或者是手機(jī)號不行嗎?接下來，我將為您介紹相關(guān)內(nèi)容。

目前我國市場上的400電話號碼的收費(fèi)主要分為兩部分，其一是企業(yè)在申請和開通400電話號碼時所繳納的費(fèi)用，也就是通俗意義上的套餐費(fèi)用，其二是企業(yè)在正常經(jīng)營活動中使用400電話時，因通話等業(yè)務(wù)往來所產(chǎn)生的資費(fèi)，可稱作套餐資費(fèi)。套餐費(fèi)用具體可包括電話開戶費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)以及選號費(fèi)，不過最主要的是選號費(fèi)，價格根據(jù)號碼的不同而有巨大的差異。

目前各大代理商基本上都會把手中的4號碼資源按照好壞進(jìn)行分級，并與自己的400套餐進(jìn)行捆綁銷售，因而企業(yè)所購買的套餐越貴，所能選擇的號碼就越好。再一個是套餐資費(fèi)。