市場上有很多專業(yè)代理商,可以幫助企業(yè)選擇400電話,在實際處理過程中的優(yōu)勢也很明顯,當(dāng)然,我們必須在選擇過程中尋找合格的代理商,畢竟,市場上有很多代理商不合格,可能在服務(wù)工作中做得不好,影響會很大,需要更好的選擇。
主要代理和其他代理之間的區(qū)別。
一級代理商拿到的成本最低,直銷客戶價格受運營商監(jiān)管,客戶月底按運營商下發(fā)的通話詳單與代理商進行話費結(jié)算,因此一級代理商的價格是嚴(yán)格按運營商話單的資費售賣。不然就會出現(xiàn)套餐資費與運營商話單資費不符的情況。一級代理商通常只會采取企業(yè)補貼的方式給予客戶不同的優(yōu)惠,但不會改變基礎(chǔ)套餐額度與套餐資費。
當(dāng)一級代理商在下放給二級代理商的時候價格肯定要比直銷低。二級代理商按自身盈利的標(biāo)準(zhǔn)進行直銷,這時由于400電話是持續(xù)的服務(wù),盈利會在后期有所回報,所以會適當(dāng)調(diào)整售賣價格,獲得更大市場空間。話單方面,因為對基礎(chǔ)套餐做了修改,對基礎(chǔ)資費做了修改,所以二級代理商是不會給客戶提供運營商話單做結(jié)算,均按企業(yè)自己二次處理過的話單給客戶結(jié)算費用。這時就會出現(xiàn)話單“縮水”問題,或“一號多用”的情況。
400電話都是套餐購買,而且只需預(yù)存話費即可,話費按實際消費額度扣取。年套餐也適用業(yè)務(wù)季節(jié)性企業(yè),相對資費便宜,無月最低消費顧慮。