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400電話只收市話費，沒有長途費。800電話全部對方付費。

企業(yè)辦理400電話，預存話費即可開通，號碼免費選，也沒有月租和開戶費，性價比很高。另外，預存多少話費是按照所選套餐來定的，套餐價格越高，預存的話費也就越多，企業(yè)是結(jié)合實際情況，選擇適合自己的套餐。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即上海電信400電話主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

400電話收費情況:免費(1)申請和辦理上的免費:如果您在營業(yè)廳辦理400電話,是需要...資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。

400電話并不是全免費的，是主、被叫分攤付費的，主叫支付當?shù)氐氖性捹M，被叫支付剩余部分，這樣可以上有效減少惡意來電，還可以節(jié)省企業(yè)一半的費用。400電話代理商400電話辦理的費用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關(guān)。

400電話在中國境內(nèi)有三個號碼段,分別是40404008。

400電話采用主被叫分攤的方式,不管是撥打方還是企業(yè)接聽,都要支付話費。撥打方資費和本地資費相同,企業(yè)接聽的費用和所選套餐有關(guān),套餐價格越高,資費越低。

400電話是雙向收費的模式，話費是由雙方共同承擔，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。