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(400電話服務(wù)平臺)(400 電話)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2023-02-15 15:32:07

(400電話服務(wù)平臺)(400 電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400家電維修屬于服務(wù)平臺,“400”電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。一些大品牌家用電器商家會選用“400”開頭的號碼作為售后服務(wù)熱線電話,體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)意識。

400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

服務(wù)最提祖逐吃顯著的標(biāo)志之一是聯(lián)系電話號400電話代理碼,這是服務(wù)承諾和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。   許多企業(yè)開通了400電話,建立了400電話服務(wù)平臺。

東鵬衛(wèi)浴400的客服電話可以去東鵬整裝衛(wèi)浴的官方網(wǎng)站看看,里面有具體的號碼,是24小時服務(wù)的。

企業(yè)開通400電話后,400電話代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺,即可查詢每天客戶來訪個數(shù)、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數(shù)據(jù)。

(400電話服務(wù)平臺)(400 電話)

但是400電話辦理免費要注意代理商的資質(zhì),尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)”,是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話是一個10位數(shù),是電信運營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話撥打方法是點擊手機(jī)撥號鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。

400電話并不是免費電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。