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400電話是原中國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現，我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

首先，400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權中國聯(lián)通400電話招商固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務。

400電話不是免費，是需要付費的。目前用戶撥打400電話一般需要支付市話費用。400電話是一種主被叫山東400電話分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

選擇對公司有特殊意義的400電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等如；選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是111116等這些號碼；

400開頭的電話一般是騷擾電話；在2015年中央電視臺3·15晚會上，曝光了騷擾電話網絡詐騙事件。

400電話的具體優(yōu)勢有以下幾點：提升企業(yè)形象，增加廣告回報。400號碼易記，為用戶分攤付費，更是企業(yè)誠意和實力的體現，公司產品或服務會贏得客戶更多的信任。解決接聽來電占線難題，多用戶同時撥打4可實現同時接聽。

400電話缺點：400電話不對應實體話機，是虛擬號碼，接聽的時候轉接到指定的手機或座機上，所以不能外呼，只能用于接聽用戶電話。400電話帶給企業(yè)的好處：提升企業(yè)形象，增加廣告回報。

這基本上要上網找提供400號的電信商能否幫你轉接,你可以搜一下臺灣的云太電信,他們好像有App可以直接選4兩宣督指見翻織度此00號碼,并設定轉接,明采林運特是聽說可以免費測試的。