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400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。

400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400業(yè)務(wù),又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。

首先，400電話是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務(wù)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有2個(gè)號(hào)段，其中移動(dòng)是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。

400電話號(hào)碼是由十位數(shù)組成的號(hào)碼，是為企業(yè)客戶開(kāi)通的全國(guó)客戶服務(wù)和銷(xiāo)售熱線。

400開(kāi)頭的電話，一般是一些公司的業(yè)務(wù)推銷(xiāo)電話，無(wú)需理會(huì)的。僅供參考。400電話加盟

這是400長(zhǎng)途免費(fèi)電話號(hào)碼，也就是撥打時(shí)只需要支付本地市話費(fèi)，長(zhǎng)途電話費(fèi)由該號(hào)碼機(jī)主支付。400號(hào)碼是全國(guó)通用的，該號(hào)碼所處位置、機(jī)主資料無(wú)法確定，可以找所屬運(yùn)營(yíng)商咨詢。

接通了是詐騙電話。電話的前面帶“+”號(hào)和“00”開(kāi)頭的號(hào)碼以及400或者950開(kāi)頭的電話以及異地的手機(jī)號(hào)碼，基本都是騙局，就是400開(kāi)頭的電話，在能接通了的情況下，是屬于詐騙電話的。

400開(kāi)頭的電話都是企業(yè)的客服電話，但是只能接聽(tīng)來(lái)電，不能撥打出去；現(xiàn)在有很多人利用改號(hào)器改的400電話，這種電話一般都是廣告推銷(xiāo)或詐騙的，如果你接到400打過(guò)來(lái)的電話是電信400資費(fèi)可以直接掛掉的。