(400服務(wù)號(hào)辦理平臺(tái))(4008人工服務(wù))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話申請(qǐng)流程：選號(hào)碼、選功能、選套餐；常用的手機(jī)號(hào)、座機(jī)在辦理前是可以選擇：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。400電話辦理時(shí)也是可以選擇的，辦理時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求來(lái)選擇相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。

提交實(shí)名認(rèn)證材料：400電話是針對(duì)企業(yè)用戶辦理，需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質(zhì)，企業(yè)需提前與客服溝通，把材料準(zhǔn)備好。

400電話辦理操作流程：步：用戶選擇心儀的400號(hào)碼；第二步：與用戶進(jìn)行資費(fèi)洽談，第三步：用戶提交申請(qǐng)材料，簽定合同；

避免后續(xù)代理商變更業(yè)務(wù)影響到400電話服務(wù)。等待開(kāi)通使用每個(gè)400號(hào)碼都有對(duì)應(yīng)的管理平臺(tái)，企業(yè)辦理好400電話以后要記得找代理商拿到管理平臺(tái)的登錄權(quán)限，這樣自己可以查詢余額，還可以綁定更改號(hào)碼，以及預(yù)存話費(fèi)了。

不支持向服務(wù)臺(tái)、景且所構(gòu)平臺(tái)號(hào)碼(包含但不限于9左字開(kāi)頭的短號(hào)碼和400客服電話等)進(jìn)行語(yǔ)音呼叫及接聽(tīng)語(yǔ)音。僅支持向106開(kāi)頭的號(hào)碼和普通號(hào)碼發(fā)送短信及接收其信息。

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4008業(yè)務(wù)的“轉(zhuǎn)接人工服務(wù)”是指主叫用戶撥打業(yè)務(wù)用戶業(yè)務(wù)通用號(hào)碼接入業(yè)務(wù)用戶語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，選擇轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，連接業(yè)務(wù)用戶登記的人工服務(wù)號(hào)碼，轉(zhuǎn)接過(guò)程中采用就近接入原則。謝謝您對(duì)電信產(chǎn)品的關(guān)注，祝您生活愉快。

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