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企業(yè)運營中需要400電話

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2016-03-28 17:53:10

400電話代理

我相信很多人會很好奇這樣一個事情,就是在我們移動手機高速發(fā)展的今天,為什么我們的企業(yè)還在使用固定電話作為對外溝通的唯一渠道。我們400電話代理商在這里給大家做一個解答,那就是穩(wěn)定。

這里不僅僅是指通話質(zhì)量的穩(wěn)定,還指的是給客戶感覺上的一種信任。因為我們知道,移動電話一個對應(yīng)的是私人,而且它的辦理相對于比固定電話簡單,固定電話的安裝一定是會有一個固定的辦公場所的,這就造成了我們常遇到的一個問題就是手機號碼作為聯(lián)系方式的公司不可靠。

但是,隨著時代的不斷發(fā)展,我們企業(yè)也想突破固定電話給我們帶來的不便利性,因為我們不可能24小時不間斷的守在電話機旁,它遠(yuǎn)沒有移動電話給我們帶來的方便。所以,這個時候就需要用到我們的400電話了。我們400電話并不是傳統(tǒng)的固定電話或者手機,而是把我們所有的通訊設(shè)備結(jié)合起來,通過我們的400電話管理平臺來使用的這樣一個管理系統(tǒng)。

我們企業(yè)開通400電話以后,我們的400電話代理商會給咱們企業(yè)一個400電話管理平臺,在這個平臺里,我們可以直接把我們現(xiàn)有的通訊設(shè)備直接綁定在一起。不管是手機還是固話,只需要輸入電話號碼就可以綁定了,非常的方便。

400電話是全國統(tǒng)一一個電話號碼,我們可以給每一個業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機號直接綁定在一起,分配一個分機號碼,這樣的好處就是,就算以后業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)人事變更或者辭職,都不會因為客戶聯(lián)絡(luò)不上企業(yè)而造成客戶的丟失。

其次就是我們還有一個IVR語音導(dǎo)航功能,我們的400電話配合這個功能可以幫助我們企業(yè)簡化很多辦公流程。例如我們撥打400電話以后,我們可以設(shè)置按鍵信息,例如我們客戶可以選擇:1.了解我們的最新招商政策;2.了解產(chǎn)品最新信息;3.產(chǎn)品防偽碼查詢;4.輸入客戶經(jīng)理分機號直接聯(lián)絡(luò);0.人工服務(wù)等等。這個導(dǎo)航可以由我們企業(yè)自己設(shè)置,結(jié)合我們企業(yè)的實際情況,來引導(dǎo)我們的客戶,方便客戶可以自動完成一些重復(fù)性高的工作,為我們企業(yè)節(jié)省工作時間,提高我們企業(yè)的工作效率。

所以說,400電話在我們企業(yè)經(jīng)營的過程中,起到了推進企業(yè)發(fā)展的作用。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注:http://www.tiro8.cn/