(400電話系統(tǒng))(400是啥電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提代理400電話高客戶滿意度。

企業(yè)建立400電話系統(tǒng)一般是建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)。400電話客服呼叫中心系統(tǒng)搭建步驟分為確定需求、選擇服務(wù)商、建設(shè)與試運營三個大的階段，企業(yè)可以根據(jù)需求和預算成本來選擇制定搭建方案。

二是找代理商辦理，目前市場上90%的企業(yè)辦理400電話都是找代理商辦理開通的。

可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后，如果企業(yè)的熱線電話因為一些特殊原因（比如遇到占線或是非工作日等情況）無法接聽到客戶來電時，400電話客服系統(tǒng)會自動語音提示來電的客戶進行留言。

除此之外，400電話系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶（即主叫方）來電號碼中的區(qū)號信區(qū)分用戶所屬地區(qū)，并將客戶來電轉(zhuǎn)接至預先設(shè)置好的接聽設(shè)別上。

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。

400電話是國內(nèi)運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉(zhuǎn)號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分攤付費業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。