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(400電話 是什么電話)(400電話與800電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-09-20 11:25:02

(400電話 是什么電話)(400電話與800電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400是一個(gè)全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話是由電信運(yùn)營商提供的一種標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù),其號碼是400開頭的。400電話主要用于企業(yè)和組織的對外宣傳、客戶服務(wù)和電話管理等方面,可以幫助企業(yè)提高工作效率,提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。

400電話號碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。

400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線??蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

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800電話的收費(fèi)模式是話費(fèi)集中制,而400電話的則是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊啤R虼苏驹谙M(fèi)者的角度而言,800電話是完全免費(fèi)的企業(yè)電話;而通過400電話進(jìn)行會話,消費(fèi)者則是需要承擔(dān)一定的資費(fèi)。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。

800免費(fèi)電話是純免費(fèi)電話,客戶撥打800電話是完全免費(fèi)的,所有通話費(fèi)全由申請800電話的企業(yè)承擔(dān);但只能用固話撥打,手機(jī)不能撥打,且申請費(fèi)用、通話費(fèi)用均高,這也是企業(yè)紛紛辦理400免費(fèi)電話的原因一。

全國任何地方撥打400開頭的號碼均需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話可以用任何電話撥打。800電話只能用固話撥打。400電話實(shí)行主被叫公攤付費(fèi),主叫方收取市話費(fèi),被叫方收取長途費(fèi);800電話是完全免費(fèi)電話,主叫方完全免費(fèi),被叫方承擔(dān)主叫方全部費(fèi)用;