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400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。具體來說,就是前3分鐘22元,而之后每分鐘11元;
話費比800節(jié)約50%,800長途85元,4008是60元分鐘;4006和4000都是3元/分鐘;全國組網(wǎng)迅速,可分區(qū)域組網(wǎng),全國僅用一個號碼;
400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話對企業(yè)的用處:400電話提升公司形象;開通40防安階二路際鐘米乙的0電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識,形成根行業(yè)標(biāo)桿,樹立企業(yè)品牌形象。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
400電話的作用有:彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源,簡單好記,外地客戶撥打免長途費,輕松擊敗競爭對手。
400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。